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customer experience con sap

CUSTOMER EXPERIENCE

Customer Experience con SAP

Descubre cómo tu empresa puede mejorar su relación con los clientes durante todo su ciclo de vida gracias a nuestro expertise de la mano de las soluciones de SAP. Revoluciona tu Customer Experience acercándolo a la excelencia.

CUSTOMER EXPERIENCE

Customer Experience con SAP

Descubre cómo tu empresa puede mejorar su relación con los clientes durante todo su ciclo de vida gracias a nuestro expertise de la mano de las soluciones de SAP. Revoluciona tu Customer Experience acercándolo a la excelencia.

La experiencia de cliente constituye uno de los principales focos de las compañías que se han marcado como objetivo mejorar su relación con el cliente e incrementar la calidad y el valor de las interacciones que pueda tener con él. Para ello se busca construir una visión 360 del cliente con el fin de conocerlo mejor y dirigirse a él de forma personalizada, alineándose con sus intereses y preferencias y entregándole una mejor experiencia para generar engagement, siendo el objetivo último fidelizar e incrementar la tasa de conversión.

Propuesta de valor

Colaboración

Impulsar la colaboración en tu equipo de ventas y redes sociales.

Movilidad

Disfrutar de una plena movilidad con el acceso desde IOS y Android.

Información

Obtener la mejor información para aprovechar las oportunidades de negocio.

Experiencia de usuario

Interfaz intuitiva y de fácil uso.

Optimización de tiempo

Dedicar más tiempo a tareas de valor y menos a tareas administrativas.

Integración con tus sistemas

Aprovechar la integración con Microsoft Outlook y el ERP para sacar el máximo partido a tus recursos.