Descubre nuestro portafolio integral de servicios end to end.
CUSTOMER EXPERIENCE
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud, la nube de la suite Salesforce, permite a las marcas situar el foco en sus clientes, y no en la tecnología que soporta sus sites, proporcionando experiencias diferenciales y personalizadas a sus comunidades.
Salesforce Commerce Cloud supone contar con una plataforma segura, escalable y disponible, que permite dedicar los esfuerzos a promocionar y crear una experiencia de marca, tanto en canales digitales como físicamente.
Asimismo, esta solución de comercio electrónico basada en la nube permite adaptar automáticamente los resultados de búsqueda a las necesidades de cada comprador, incluso ayuda a conocer qué es lo que el cliente podría buscar a continuación, de forma predictiva, gracias al software de inteligencia artificial Commerce Cloud Einstein. Así, conseguimos una optimización de la tasa de conversión.
Usamos la tecnología inteligente para potenciar tu negocio y llegar al cliente de manera precisa.
Salesforce B2C Commerce puede ayudarle a crear experiencias eCommerce unificadas e inteligentes, tanto online como en la tienda física.
Las expectativas evolucionan, y los programas de fidelización deben cambiar para adaptarse a estas nuevas expectativas con recompensas experienciales personalizadas, dinámicas y sin fricciones.
Cómo nos aproximamos al cliente, cómo le entendemos y como personalizamos nuestro eCommerce es básico, para que el diálogo pueda ser individualizado, cuenta con las nubes Salesforce para construir ese diálogo.
Con esta función eliminarás las ventas perdidas en tienda al integrar el canal digital en puntos de contacto físicos con el cliente, con acceso a una gama de productos ilimitada para servir siempre a tus clientes.
BENEFICIOS DE SALESFORCE COMMERCE CLOUD
Comienza a vender en semanas
Lanza nuevas experiencias de front-end rápidamente. Reacciona a tendencias del mercado minimizando el trabajo de desarrollo en back-end y el time-to-market.
Customer-centric
Ofrece una experiencia unificada y óptima, en la que cada persona se trate de modo individualizado.
Facilidad de integración
Unifica datos en una única plataforma. Para estructuras legacy complejas, el acelerador de MuleSoft desbloquea sistemas heredados y los unifica para un eCommerce mucho más rápido.
Rápido aprendizaje
Gracias a la simplicidad del headless, los equipos pueden acceder y actualizar fácilmente el front-end sin necesidad de tener conocimientos avanzados, facilitando la gestión del cambio.