Détail

Comptez sur notre expérience et notre expertise pour la mise en place des meilleures solutions pour la distribution commerciale multicanal.

INDUSTRIA

Détail

Comptez sur notre expérience et notre expertise pour la mise en place des meilleures solutions pour la distribution commerciale multicanal.

Nous proposons nos services à des clients de toutes tailles et de sous-secteurs variés. De 10 à 1 000 magasins, pour l'alimentation, la mode et toutes sortes de spécialités. Nous sommes passionnés par la conception et la mise en œuvre des meilleures solutions, en nous adaptant à chaque réalité, avec une forte vocation de service et une orientation constante vers les affaires.

Centrés sur les personnes, qu'il s'agisse de clients ou d'équipes internes, nous misons sur une stratégie centrée sur les personnes et nous développons en continu un portefeuille de produits et de services pour offrir des parcours clients et des parcours employés différenciés, soutenus par des fabricants de premier plan et en cherchant à simplifier les processus et les systèmes.

Défis du secteur

Personnalisation du service

Gestion de l'omnicanalité

Gestion des Smart Stores

Valeur ajoutée

Digitalisation de la chaîne d'approvisionnement

Centricité client

Marketing Omnicanal

Customer

Achats

Approvisionnement

Experiencia

Finances

Drag and drop

Marketing Omnicanal

Segmentation des clients et ciblage
Exécution des stratégies marketing
Analyse des performances
Fidélisation
CRM
Prix de vente

Customer-centril merchandising

Conception de produits
Gestion des données
Planification
Gestion des assortiments
Promotions

Achats

Gestion des contrats
Prix d'achat et prix de vente
Achats indirects
Facturation et paiement
Push (livraisons) et pull (cross-docking)

Chaîne d'approvisionnement numérique

Planification de la demande
Réapprovisionnement des magasins
Gestion des stocks
Consultation des articles
Étiquetage
Traçabilité des commandes
Opérations en arrière-boutique

Experiencia de cliente omnicanal

Ventes
Retours
Expérience client à 360 degrés
Gestion du point de vente (PoS)
Inspection en magasin
Service client
Ventes e-commerce
Vente professionnelle
Service après-vente

Finances

Comptabilité générale et analytique
Gestion des comptes fournisseurs et clients
Contrôle de gestion
Tableaux de bord. Business Intelligence et Analytique
Trésorerie
Actifs fixes

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