Attention publique au citoyen avec Salesforce : IA et Omnicanalité pour une relation à 360 degrés

Pôle National de Contenus Numériques. Avda. Sor Teresa Prat, 15 (Tabacalera), Málaga.

Chez SEIDOR, nous sommes ravis de vous inviter au prochain événement exclusif pour le Secteur Public "Service public aux citoyens avec Salesforce : IA et Omnicanalité pour une relation à 360 degrés" où vous découvrirez comment l'Intelligence Artificielle et l'Omnicanalité transforment le service public aux citoyens avec Salesforce.

Rejoignez-nous le jeudi 30 janvier à 9h30 pour explorer les tendances clés de l'ère numérique, le cas de succès Zuzenean du Gouvernement Basque, et comment des solutions innovantes comme Agentforce révolutionnent les processus de l'administration publique.

L'ouverture et la bienvenue de l'événement seront assurées par Antonio Quirós Estepa, Directeur Général de l'Innovation de la Ville de Malaga.

Agenda :

• 9h30 Enregistrement et café ☕
• 10h00 Bienvenue et présentation de Salesforce et SEIDOR. Rocío Tortosa, Vice-Présidente Régionale chez Salesforce, et Juan Antonio Díaz, Responsable des Ventes Secteur Public chez SEIDOR.
• 10h30 Tendances de la nouvelle ère numérique, l'Intelligence Artificielle et son impact sur la prestation des services publics. Session inspirationnelle : José Mª O´Kean.
• 11h15 Agentforce, la nouvelle révolution dans les processus de l'administration publique impulsée par les agents virtuels et l'intelligence artificielle.
• 12h00 Pause
• 12h15 Cas de succès. Zuzenean : Service aux citoyens, Gouvernement Basque. Alex Lara Garatxana, Sous-Directeur Général de l'Administration Numérique d'EJIE et Sabino San Vicente Álvarez, Directeur du Service aux Citoyens et de l'Innovation Administrative.
• 13h00 à 14h00 Cocktail & Networking. 🥗

Nous vous attendons pour partager des idées et se connecter lors de cet événement exclusif pour le Secteur Public !