客戶體驗
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud 是 Salesforce suit的雲端服務，它使品牌能夠專注於客戶服務，為線上消費者提供專屬的客製化的體驗。
客戶體驗
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud 是 Salesforce suit的雲端服務，它使品牌能夠專注於客戶服務，為線上消費者提供專屬的客製化的體驗。
Salesforce Commerce Cloud 代表著安全、高擴展性與實用性的電子商務平台， 允許您從線上到線下完整的推廣和創造品牌體驗。
基於雲端的電子商務解決方案，Salesforce Commerce Cloud 允許搜尋結果自動適應每個消費者的需求， 預測消費者的下一步需求。 這些都歸功於 Commerce Cloud Einstein 的AI人工智慧軟件。 讓我們實現了轉化率優化。
我們使用AI技術為您的業務賦能並準確接觸客戶。
Salesforce B2C Commerce 可以幫助您在網路和店內創建智慧、統一的電子商務體驗。
由於客戶的期望在不斷發展，客戶忠誠度計畫必須更縝密的設計， 以便通過個人化、動態變動和無摩擦式的體驗獎勵符合新期望。
如何接近客戶、理解客戶，使電子商務客製化都是讓對話獨特化的基礎，它依賴於 Salesforce 雲端構建該對話。
使用此功能，您將通過在與客戶的物理接觸點中集成數據渠道，消除店內的銷售損失。可訪問無限範圍的產品，始終為您的客戶服務。
SALESFORCE COMMERCE CLOUD 的優勢
Go Live時間縮短為數周
快速啟動新的前端體驗。 通過將後端開發工作和上市時間最小化來響應市場趨勢。
以顧客為中心
提供統一、最佳的體驗，每個人都可獲得專屬化服務。
易於集成
在單一平台上統一數據。 對於復雜的遺留結構，MuleSoft 加速器解鎖遺留系統並加以統一,以實現更快捷的電子商務。
快速學習
由於無頭電商的簡單性，團隊無需高端IT知識即可輕鬆訪問、更新前端，進而便於管理、編輯，因應即時需求。