Seidor incorpora servicios de microinformática para una mejor gestión del negocio

Gracias a la alianza con Creative IT, Seidor incorpora nuevos servicios a su portafolio con foco en soporte y mesa de ayuda, infraestructura de cableado y desarrollo web basado en Wordpress para lograr una gestión más óptima y completa del negocio.

Seidor sigue avanzando en su objetivo de brindar soluciones tecnológicas que permitan a las empresas potenciar sus actividades y mejorar sus resultados. Gracias a su reciente alianza con Creative IT, consultora de servicios de tecnología, suma a su portafolio un nuevo abanico de servicios enfocados en soporte y mesa de ayuda, infraestructura de cableado estructurado y desarrollo web basado en Wordpress.

Creative IT es una empresa que desde 2010 asegura la continuidad del negocio en el escritorio del empleado brindando servicios de microinformática para diferentes empresas. Atiende más de 800 seats, siendo BASF su cliente más importante.

El objetivo de sumar estos nuevos servicios a través de esta alianza responde a la necesidad de generar la adaptabilidad a los cambios que demanda cada negocio en su transformación digital, abarcando más aspectos de la implementación. Gracias a la alianza con Creative IT, hoy Seidor tiene la posibilidad de trabajar de manera articulada desde el cableado estructural hasta la implementación de soluciones SAP y la oferta final con el diseño de la estrategia digital.

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SERVICE DESK: Organizar y administrar procesos internos a través de un soporte multifuncional de técnicos especializados. Gestionamos nuestros servicios desde un Sistema de Tickets, el cual nos permite lograr una comunicación univoca y centralizada con los usuarios, generando estados de avance y seguimiento de cada incidencia en forma consistente. Ofrecemos una propuesta de integración de servicios tecnológicos, en seguridad, backup, mantenimiento preventivo en escenarios de soporte presencial o remoto.

CABLEADO Y ESTRUCTURADO: Este servicio implica el desarrollo del relevamiento de la estructura de conectividad, registrando las principales necesidades del negocio con un modelo basado en la integración y la innovación tecnológica, basado en la dirección y ejecución de obras de cableado

estructurado en redes de datos y telefonía.

DISEÑO, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO WEB: El objetivo es generar una estrategia digital que se adapte a las necesidades del negocio, mediante la realización de un diseño web que refleje la identidad del cliente, a través de múltiples segmentos verticales basados en Wordpress y Woocommerce.

Con la integración de estos nuevos servicios, SEIDOR alcanza un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad, ideadas para que las organizaciones superen sus retos y alcancen sus objetivos.