Empresa tucumana invierte $45 millones en la implementación de soluciones tecnológicas

Actualmente nos encontramos dentro de un mundo sumergido en la digitalización, en el que la automatización de procesos comenzó a ser un factor clave a implementar por muchas organizaciones, con el fin de hacer más eficiente su actividad y ahorrar en costos operativos. Frente a este escenario, diversas empresas acudieron a la adquisición de herramientas tecnológicas, siendo su aporte y dimensión condicionados por lo que la empresa haga o quiera hacer.

A partir de esto, es importante destacar el rol de un ERP, un sistema de integración y planificación de recursos empresariales, que es la base del andamiaje tecnológico que define una compañía como apoyo de su gestión de negocios, y con seguridad alcanza aspectos estratégicos clave. A partir del mismo se complementan otras soluciones informáticas, tales como CRM (Administración de Relaciones con el Cliente, por sus siglas en inglés), portales o páginas de autogestión, que le permiten a terceros interactuar con la organización de manera segura.

Por lo tanto, la tecnología es un elemento fundamental para que las empresas se mantengan competitivas en el mercado. Si bien es una herramienta que permite concretar la visión de negocio, también actúa facilitando su reformulación y creando nuevos desafíos. Con esto en mente es que la empresa tucumana dedicada a la producción y comercialización de premoldeados y pretensados de concreto, Tensolite, invirtió 45 millones de pesos en la implementación de SAP S/4 Hana, una suite de negocios de ERP inteligente que opera en la nube, con el fin de promover nuevos y grandes desafíos, fomentando la evolución de la empresa.

“Tensolite cuenta con 129 empleados, de los cuales 41 son personal de administración y 84 de producción, entre las dos plantas. En su momento, lo que se quería era iniciar un proceso de cambio de la cultura organizacional, y esta adquisición nos facilitó su concreción”, comenta Alejandro León, Director para la gestión de calidad de Tensolite.

En este contexto, la herramienta aporta potencialidad y la posibilidad de escalar, brinda innumerables alternativas y facilita la integración con diversas soluciones. Habilitó módulos que cubren funciones que no estaban informatizadas, como “Producción” que cambió el criterio de registraciones contables y fundamentalmente el de costeo de la producción. A partir de la incorporación de estas herramientas a prácticas que requerían de planillas de cálculo, como el armado de presupuestos y control de ejecución presupuestaria, o ciertas actividades vinculadas a los recursos humanos, se podrán atender de manera sistémica procesos críticos de la compañía.

Dentro de este paquete de soluciones de SAP se pueden encontrar:

• SAP Sales & Service Cloud (CRM): permite gestionar el relacionamiento con todos sus clientes, ofreciendo una vista 360° con todas las actividades de preventa, venta y posventa.
• SAP Sales and Distribution (SD): permite gestionar las fases del ciclo de venta de una empresa y la entrega del producto al cliente.
• SAP Materials Management (MM): permite controlar el stock y los procesos de entrada de materiales y productos en una empresa, incluye la planificación de compras, verificación de facturas o distribución de mercancías.
• SAP FI: se utiliza para gestionar ciertos datos, como cuentas de proveedores, activos de la compañía, gastos, etc, y recibir a cambio la situación financiera real de la empresa en tiempo real.
• SAP Controlling (CO): gestiona y configura datos que cubren los centros de costes y beneficios, las órdenes internas y otros elementos de coste y áreas funcionales. Su objetivo principal es la planificación.
• SAP Production Planning (PP): abarca toda la planificación de producción.

Y los siguientes módulos comenzarán a implementarse en las próximas semanas:

SAP Business Planning and Consolidation (BPC): brinda funcionalidades de planificación, presupuesto, proyección y consolidación financiera, de manera que puede ajustar los planes y las proyecciones fácilmente, acelerar los ciclos de presupuesto y cierre y asegurar el cumplimiento de las normas de información financiera.

SAP Human Resource (HR): permite automatizar los procesos de mantenimiento de registros, como la liquidación de nómina y Payroll.

Por otro lado, en la implementación de estos proyectos el consultor juega un rol significativo, ya que uno bueno no negocia sus metodologías, las advierte, prepara y aplica. Es aquí donde se destaca el papel desempeñado por Seidor, al haber facilitado las tareas a través de la utilización de metodologías ágiles. “Desde Seidor trabajamos para ayudar a que las decisiones se tomen de manera profesional, con información en línea y siempre disponible. Que las mismas no solo sean consecuencia del expertise y conocimiento de sus directivos, sino un complemento necesario”, menciona Luciano Bazzi, Gerente de Customer Experience de Seidor.

La empresa multinacional referente en soluciones de Consultoría de software de gestión y en servicios TIC, junto con SAP, fue capaz de posibilitar a Tensolite el cambio de su ERP, la capacitación de los colaboradores para que sepan cómo operar con el nuevo sistema y la migración de datos a la nube en solo 6 meses. Un corto tiempo teniendo en cuenta la situación de contexto tanto por los efectos de la pandemia, a nivel de los negocios y de las operaciones, como a nivel interno, en un año de mucho recambio en recursos claves.

“En todo momento se sintió el acompañamiento de los consultores de Seidor, siempre estuvieron cerca brindándonos lo necesario para continuar con el proyecto. Hoy nos encontramos corrigiendo todos los errores cometidos y levantando numerosos pendientes, pero estamos operativos, nunca se interrumpió la operación”, concluye Alejandro León Director para la gestión de calidad de Tensolite.