Descubre nuestro portafolio integral de servicios end to end.
A través de la tecnología brindamos soluciones avanzadas para afrontar los retos de presente y de futuro de las organizaciones.
Descubre nuestros servicios
TECHNOLOGY MANAGEMENT
Outsourcing de Gestión de Infraestructuras (ITO)
SEIDOR te brinda una completa oferta de soluciones y servicios basados en el diseño, la transición, la implantación y la operación, tanto de los despliegues como del mantenimiento de equipos IT (Tecnología de la Información). Gestiona tus infraestructuras de manera experta.
TECHNOLOGY MANAGEMENT
Outsourcing de Gestión de Infraestructuras (ITO)
SEIDOR te brinda una completa oferta de soluciones y servicios basados en el diseño, la transición, la implantación y la operación, tanto de los despliegues como del mantenimiento de equipos IT (Tecnología de la Información). Gestiona tus infraestructuras de manera experta.
+270
Especialistas
+800
Contratos activos
+400
Certificaciones en entornos datacenter
Desplegamos soluciones de monitorización capaces de detectar y prevenir cualquier problema que pueda afectar a los sistemas, actuando de manera inmediata en caso de incidencia.
Monitorización 24x7
Cuenta con apoyo experto. Cada usuario tiene asociado un Service Manager, encargado del seguimiento del servicio, asegurando el correcto funcionamiento de tus sistemas.
Service Manager
Cubrimos el mantenimiento de los sistemas informáticos, asegurando la disponibilidad 24x7 y un único punto de contacto.
Servicios de operación y administración 24x7
Capacidades
Equipo técnico
Más de 100 técnicos especializados en las diferentes tecnologías líderes del mercado.
CAS 24x7
Punto único de contacto 24x7 para la recepción y resolución de incidencias con cobertura internacional.
Metodologías
Equipo técnico altamente cualificado y certificado en metodologías ITIL y TOGAF.
Certificaciones ISO
Los certificados de nuestros sistemas integrados de gestión garantizan que, la ejecución de todos nuestros proyectos, cumplen con los estándares internacionales en gestión de calidad.
Beneficios
Continuidad de negocio y evolución
Mantenemos, incrementamos y mejoramos la continuidad de la infraestructura productiva de tu negocio. Asesoramos en nuevas tecnologías y evolucionamos las plataformas IT.
Resolución de incidencias
Colaboramos en la resolución de las incidencias que puedan producirse y reducimos su impacto, con acuerdos de SLAs bajo contrato.
Calidad y disponibilidad
Maximizamos la calidad y disponibilidad del servicio, así como la gestión del conocimiento de los técnicos que prestan el servicio en tu negocio.
Gastos predecibles
Proporcionamos un modelo de contrato de servicio gestionado ajustado a las necesidades de cada proyecto, que permite conocer con antelación la administración de los sistemas.