Cómo Ambipar Chile transformó 12 operaciones desconectadas en un solo modelo de gestión ambiental

El desafío de la trazabilidad en la gestión ambiental

En industrias donde un error puede convertirse en un riesgo ambiental, la información no puede llegar tarde ni fragmentada. Cada movimiento de residuos, cada servicio ejecutado y cada activo desplegado debe quedar registrado con precisión. Para compañías dedicadas a la gestión ambiental, la trazabilidad no es solo eficiencia operativa: es una condición para operar.

En Chile, Ambipar enfrenta ese desafío a gran escala. La compañía parte de un grupo global especializado en soluciones ambientales con presencia en más de 40 países gestiona servicios críticos que van desde tratamiento de residuos y aguas hasta respuesta a emergencias ambientales, apoyando a sectores como minería, energía, construcción y retail.

Pero detrás de esa operación compleja convivían los rastros de años de crecimiento acelerado.

En 2024, el mapa tecnológico de Ambipar en Chile mostraba tres ERP distintos, incluyendo SAP Business One, y múltiples sistemas heredados que no conversaban entre sí. La operación seguía creciendo, pero la tecnología no acompañaba el ritmo.

Escalar se hacía cada vez más complejo, y la falta de un ERP unificado empezaba a limitar tanto la eficiencia operativa como la precisión que exige la gestión ambiental. Ahí comenzaba el verdadero desafío.

Cuando la diversidad de sistemas dificulta una visión integral

Ambipar Chile comenzaba a enfrentar nuevas exigencias que pedían mayor integración y ordenamiento. Los excel terminaron convirtiéndose en el puente para unir procesos que operaban de manera independiente. Esa dispersión generaba desafíos concretos: cierres contables con demoras, visibilidad parcial del negocio y decisiones que dependían de información que no siempre llegaba con la consistencia necesaria en una industria donde la precisión es clave.

El crecimiento acelerado hizo evidente la necesidad de evolucionar. Para seguir avanzando y hacerlo con la solidez que su misión ambiental exige Ambipar necesitaba dejar atrás esa fragmentación tecnológica y construir un modelo común para toda la operación. El desafío era claro: ordenar sin detener el servicio, y hacerlo con rapidez. Ahí comenzó la transformación.

De una operación diversa a un modelo unificado y eficiente

Cuando Ambipar decidió avanzar hacia un modelo más integrado para sus doce sociedades, SEIDOR acompañó ese proceso para consolidar distintas realidades en una única forma de operar. El primer paso fue simplificar el ecosistema tecnológico, reemplazando sistemas que no se integraban, reduciendo procesos duplicados y dejando atrás la dependencia de múltiples excel que sostenían decisiones clave.

La base de la transformación fue SAP Cloud ERP, que permitió estandarizar procesos, unificar compras y logística, y recuperar una trazabilidad completa: desde movimientos que antes se dispersaban entre sociedades hasta activos distribuidos en todo Chile que, finalmente, pasaron de ser una estimación a constituir un inventario confiable.

"Haber logrado implementar SAP S/4HANA en un período corto de tiempo es un gran logro para mejorar nuestros estándares de servicio. Ya tenemos trazabilidad de todas las solicitudes de compra y su cadena logística, uniformidad de bases operacionales y activos, integración con bancos y cargas de cartolas en forma automática, los equipos día a día están más involucrados en la correcta explotación del sistema, y por último, estamos en proceso de la integración con CRM y el Core operacional para poder escalar a los demás países de LATAM." Tito Díaz, gerente de IT Ambipar Latam.

Con un modelo único, las duplicidades desaparecieron y los equipos de back office dejaron de reaccionar para empezar a anticipar. Hoy, Ambipar funciona como una sola operación: con datos consistentes, cierres más rápidos, menos errores y una base sólida para crecer sin fricciones.

Resultados que importan

• Integración completa de 12 sociedades para los procesos logístico-financieros.
• Reducción del onboarding de nuevas sociedades de meses a días.
• 4 ERP heredados eliminados.
• Reconciliaciones manuales eliminadas (impacto en errores).
• Inventario y activos consolidados y confiables.
• Datos consistentes en toda la operación para decisiones oportunas.

Lo que viene

Con SAP Cloud ERP como base, Ambipar puede:

• integrar nuevas operaciones con velocidad,
• escalar blueprint Chile para la región,
• escalar su modelo ambiental con datos auditables,
• avanzar hacia reporting ESG automatizado.

El detrás de escena en la transformación de Ambipar

La integración de doce sociedades en una sola plataforma no es solo un desafío tecnológico; es un ejercicio de diseño operativo que exige experiencia en procesos, integración y escalabilidad. Para abordar esa transformación, Ambipar trabajó junto a SEIDOR, partner global de SAP con más de cuatro décadas de trayectoria en consultoría tecnológica.

Con presencia en 45 países y un equipo de más de 10.000 profesionales, SEIDOR acompaña a organizaciones que necesitan convertir entornos fragmentados en plataformas capaces de sostener operaciones complejas. En Ambipar Chile, ese enfoque permitió consolidar un roadmap digital que hoy respalda uno de los negocios ambientales más exigentes del país y Latinoamérica.