CUSTOMER EXPERIENCE
Salesforce Sales Cloud
Cierra más acuerdos y simplifica tu proceso de ventas con el CRM N°1 del mundo. Salesforce Sales Cloud es una plataforma de ventas que da seguimiento al proceso de ventas, desde perfilar prospectos, hacer el contacto inicial hasta el final de la compra.
Sales Cloud te acompaña en cualquier etapa de crecimiento de tu negocio y es la solución ideal para la gestión de relaciones con clientes. Nuestro CRM es flexible para empresas de cualquier tamaño, sector e industria, escalable según tus necesidades y con el mayor ecosistema de aplicaciones corporativas a tu disposición.
Empodera a tus representantes de ventas para que trabajen de manera más rápida. Aumenta el impacto de tu equipo con información, orientación y pronósticos creados a partir de la inteligencia artificial. De esta manera, los datos que necesita tu equipo comercial están al alcance de sus manos.
Diferentes negocios tienen diferentes necesidades. Es por eso que Sales Cloud fue desarrollado de acuerdo con los desafíos que enfrentan las empresas pequeñas, medianas y grandes.
Beneficios y funciones de Sales Cloud
Pronóstico de ventas
Visualiza en tiempo real la proyección de ventas de todo tu equipo, con una vista de todo el historial registrado en cada una de las oportunidades.
Gestión de contactos
Obtén una visión completa de tus clientes, incluyendo el historial de actividades, los contactos importantes, las comunicaciones de clientes y todo tipo de información sobre cada cuenta.
Gestión de oportunidades
Todos los detalles sobre los acuerdos de tu equipo en un solo lugar: etapas, productos, competencias, cotizaciones y más.
Reporte de tableros
Visualiza el panorama general y en tiempo real de la gestión de ventas, accediendo a reportes y dashboards desde cualquier lugar.
Lightning Voice
Llama a tus clientes con un simple clic y recibe llamadas entrantes directamente dentro de Salesforce.
Integración con email
Obtén una vista completa de todas las interacciones de tus clientes con la integración de Salesforce con el correo electrónico.
Salesforce Mobile
La aplicación Mobile de Salesforce convierte tu dispositivo móvil en una oficina de ventas portátil.
Flujo de trabajo y aprobaciones
Utilice el Workflow para crear y automatizar rápidamente cualquier proceso comercial con la simpleza de arrastrar y soltar ítems.
Datos de venta
Obtén los datos de ventas en el momento adecuado, conectando de forma rápida con los responsables en la toma de decisiones.