Descubre nuestro portafolio integral de servicios end to end.
A través de la tecnología brindamos soluciones avanzadas para afrontar los retos de presente y de futuro de las organizaciones.
Descubre nuestros servicios
Modelo fast adoption
SAP Field Service Management
Es una solución que le permite generar solicitudes de servicio de forma efectiva mediante Chatbots, que mantienen a los clientes informados a través de notificaciones sobre el estado del técnico de cualquier tipo de servicio prestado.
Modelo fast adoption
SAP Field Service Management
Es una solución que le permite generar solicitudes de servicio de forma efectiva mediante Chatbots, que mantienen a los clientes informados a través de notificaciones sobre el estado del técnico de cualquier tipo de servicio prestado.
Permite igualmente que la gestión de los agentes de servicio sea más productiva ya que a través de la funcionalidad Off line le permite continuar con el proceso de servicio sin interrupciones.
Chatbot, llamada de servicio, agendamiento, seguimiento de tareas, check list y anáisis de servicios.
Gestión de Servicio en Campo
Una plataforma basada en aceleradores permiten reducir el tiempo de implementación y aumentar el retorno sobre la inversión.
Mejores prácticas
Basada en las experiencias de servicio sin esfuerzo con la aplicación móvil.
Autoservicio
Con un diálogo interactivo (chatbot).
Acelere el servicio y obtenga analíticos en tiempo real
Beneficios
Implementación en poco tiempo
Entre 14 semanas.
Buenos planes de financiamiento
Hasta 36 semanas.
Respaldo del centro de competencias CX de Seidor
Un equipo con experiencia internacional en varios de los proyectos más relevantes de SAP.