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Hace pocos años, la transformación digital era algo que las empresas eventualmente debían incorporar en su plan estratégico. Pero, de repente, en marzo de 2020, el planeta tuvo que volcarse a conexiones remotas y repensar la manera de comunicarse, interactuar y producir. En un mundo que adoptó la virtualidad como nunca antes, el concepto de “empresa inteligente” se convirtió en el objetivo a alcanzar.

Cada vez son más las organizaciones que utilizan la gestión y el análisis de datos para mejorar su competitividad, en un mercado que ofrece gran variedad de soluciones basadas en Inteligencia Artificial y machine learning. Los datos del crecimiento de esta tendencia en nuestro continente.

Dice el diccionario de la RAE que humanizar es “hacer humano, familiar y afable a alguien o algo”. Así que, en ese sentido, humanizar la tecnología es crear una tecnología que vaya más allá de la pura funcionalidad para crear una interacción placentera, con ergonomía, interfaces más agradables de usar, desarrollando tecnologías fiables y accesibles, con sistemas y algoritmos que se ajusten a intuiciones éticas y políticas, impidiendo los sesgos o la manipulación.

Cómo Humanizar la Tecnología

Las empresas de este milenio, independientemente de su tamaño, antigüedad o sector, deben gestionar su negocio afrontando riesgos de todo tipo. En particular, tienen que controlar mucho más los riesgos tecnológicos, ya que a medida que crece la empresa, estos riesgos pueden tener un impacto muy grande que a su vez puede generar costos asociados.

Hace pocos años, la transformación digital era algo que las empresas eventualmente debían incorporar en su plan estratégico. Pero, de repente, en marzo de 2020, el planeta tuvo que volcarse a conexiones remotas y repensar la manera de comunicarse, interactuar y producir.