Ventajas y desventajas de la protección de datos en cloud

Dado que cada vez son más las organizaciones que están gestionadas por datos (data driven), las compañías deben asegurarse de que esta información está siempre accesible, segura y a buen recaudo. Especialmente si, además, parte de estos datos son de carácter personal, lo que les confiere una especial garantía y salvaguarda, con el fin de cumplir con el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Protección de datos en Cloud

¿Qué ventajas tiene guardar esta información en la nube? ¿Qué contrapartidas nos podemos encontrar?

Mientras, la adopción de la nube no deja de crecer en todo el mundo y en Europa, donde más del 40% de las empresas de más de 10 empleados utilizan estas tecnologías (aunque en nuestro país ese dato se sitúa ligeramente por encima del 30%), frente a menos del 20% que lo hacía en 2014, según datos de Eurostat.

En México según KPMG, el 72% de las empresas mexicanas encuestadas están utilizando la nube para cargas de trabajo críticas, y que el 55% de las empresas ha aumentado su inversión en servicios de nube debido a la pandemia.

Ventajas de la protección de datos en la nube

Disponibilidad. Una de las mayores ventajas de guardar datos en la nube es que están siempre disponibles e independientemente desde el lugar desde el que queramos acceder a los datos. Pero, además, dado que las copias de seguridad se realizan cada corto intervalo de tiempo, esta información está siempre disponible, actualizada y es fácilmente recuperable en caso de que tengamos alguna incidencia.

Sin necesidad de transporte. Cuando guardamos los datos en un repositorio local (ya sea una llave de memoria USB, un ordenador, un servidor o un CPD propio), a veces tenemos que moverlos para que sean accesibles desde otros repositorios o usuarios. Algo que no ocurre con la nube, ya que no hay que trasladarlos de un lugar a otro.

Sin pérdida de datos, especialmente físicos. Digamos que, en el almacenamiento en la nube, no hay servidores físicos ni discos duros externos y, por tanto, no se pueden perder o extraviar. Esto limita las posibilidades de que se pierdan los datos por diversas causas (incendios, inundaciones, pérdidas o extravíos…).

Redundancia

Los centros de datos de los proveedores de almacenamiento en la nube cuentan con múltiples redundancias para garantizar que tus datos estén siempre seguros y accesibles. También emplean una serie de capas de seguridad adicionales, como la encriptación, para salvaguardar aún más tus archivos.

Copias de seguridad

Los servicios en la nube suelen tener varias copias de los datos de sus clientes repartidas en diferentes centros de datos. Además, aplican técnicas de encriptación para la creación de los datos y su transferencia.

Autenticación

El acceso también es seguro, con normas y herramientas de protección de datos que suelen utilizarse para autenticar y autorizar el acceso de los usuarios a datos específicos.

Desventajas de guardar datos en la nube

- Dependencia de Internet. Si tienes cualquier tipo de caída o interrupción en tu conexión a internet, es difícil acceder a tus archivos. Las velocidades de descarga lentas y los cuellos de botella pueden afectar drásticamente a la recuperación de datos. Es cierto que los proveedores tienen sus acuerdos de nivel de servicio (SLA) para definir con precisión la duración del tiempo de inactividad previsto para cada servicio durante un año determinado, pero a veces la lentitud de la conexión puede depender de tu operador de telecomunicaciones.

- Gestión de accesos. Especialmente si tienes una gran cantidad de datos guardados, la nube puede no ser la solución (única) ideal. En general se debe optar por una gestión de servicios de TI para hacer un seguimiento de los datos, que estén bien configurado y de que los niveles de acceso sean correctos.

- Sensibilidad de los datos. Aunque las medidas de seguridad son cada vez más robustas, archivos sensibles o de información personal necesitan ser protegidos y supervisados. Los requisitos (también legales) a nivel técnico, físico y administrativo para proteger esos datos son estrictos. Además, dependiendo de su ubicación en el mundo, los datos almacenados en la nube podrían estar entre varios centros de datos diferentes en todo el mundo.

- Cumplimiento legal. Para alcanzar determinados niveles de cumplimiento, a veces es necesario almacenar los datos in situ, en un lugar de fácil acceso.

- Objetivo de los hackers. Los proveedores de almacenamiento en la nube son hackeados con más frecuencia. El simple hecho de estar conectados a Internet hace que sean más vulnerables.

- Asumir fallos de terceros. Aunque los servicios en la nube tienen altos estándares de seguridad y técnicas de encriptación, en el fondo estás confiando tus datos a los servidores de otros. Por eso, debes asumir el riesgo de fallo en una organización que no es la tuya, sobre la que no tienes control y de la que puedes no ser plenamente conscientes.

- Bloqueo del proveedor. A veces, los proveedores de servicios en la nube construyen sus ofertas de forma que complican el retorno de los datos de las empresas a sus propios servidores, o incluso a otro proveedor de la nube. Las tasas de transferencia de datos también son mucho más lentas a la hora de extraerlos.