Descubre nuestro portafolio integral de servicios end to end.
TECHNOLOGY MANAGEMENT
Software factory
Mantenimiento de aplicaciones extremo a extremo, basado en la mejora las operaciones. Incluye servicios recurrentes de mantenimiento y soporte técnico y funcional así como evolutivos y nuevos desarrollos.
En SEIDOR proporcionamos, a través de nuestra Software Factory, el mantenimiento de aplicaciones extremo a extremo, basado en la mejora continua a través de la innovación tecnológica y funcional de tus operaciones.
Para centrar tus esfuerzos en aquello que aporta más valor para tu organización, nos encargamos de los servicios recurrentes de mantenimiento, tanto correctivo como adaptativo y perfectivo y del soporte técnico y funcional, así como de los evolutivos y nuevos desarrollos.
Conocer el ciclo de vida de las soluciones disponibles y estar al día de lo que el mercado nos ofrece son elementos clave para ejecutar un óptimo mantenimiento y para tomar las decisiones correctas en el momento adecuado.
Además, cubrimos necesidades adicionales a través de proyectos de desarrollo de software que nos permiten controlar todas aquellas funcionalidades que más se adecúen a tu organización.
Nuestros servicios
Control del servicio
Adquisición, prestación y devolución del servicio totalmente gestionadas, con la máxima transparencia para identificar los puntos clave que aporten más valor a la organización.
Mejora continua
Optimización de los procesos, monitorización y automatización. Aplicación de DevOps y metodologías ágiles. Compromisos gestionados con ANS.
Disminuir el coste de propiedad
Ayudamos a los clientes a reducir el coste de operación a través de la estandarización y metodologías ágiles, ajustando el presupuesto para invertir más en proyectos de valor.
Transformar a través de la innovación
Los Centros de Excelencia tecnológicos aportarán una guía para mejorar los procesos de negocio, incorporando nuevas tecnologías que mejor se ajusten a las necesidades del cliente.
Capacidades
Multitecnología
Disponemos de Centros de Excelencia especializados en las principales tecnologías de desarrollo, todas ellas con arquitectos certificados.
Garantía
Nos basamos en un sistema de Gestión Integrado reconocido con las certificaciones más importantes del mercado: ISOs 9001, 20000, 27001, 15504, 14001 y Esquema Nacional de Seguridad.
Servicio integral
El servicio incluye todas las capas necesarias, desde la conceptualización y diseño UIX hasta el aseguramiento de la calidad y seguridad de las aplicaciones a implantar.
Mejores prácticas
La metodología aplicada sigue las mejores prácticas que son contrastadas de forma continua por procesos que miden el rendimiento y la consecución de los compromisos.
Beneficios
Servicio IT 360º
En SEIDOR tenemos capacidades en todas las capas del servicio: diseño, construcción, productos, infraestructuras y comunicaciones, asegurando la mejor combinación de todos ellos.
Reducción de costes
Compromisos contractuales de reducción de costes en las tarifas unitarias que obligan a Seidor a optimizar los servicios para conseguir dichos beneficios a revertir en los clientes.
Acceso al conocimiento
Disponer de profesionales certificados en las tecnologías clave y los servicios precisos para cada escenario, independientemente del tamaño o sector del cliente.
Satisfacción de los usuarios
El servicio pone el usuario en el centro, contemplando sus necesidades y la forma óptima de satisfacerlas, contribuyendo a una mejora en la consideración de la función IT.
Disponemos también del servicio para la planificación, disponibilidad y mantenimiento en materia de calidad y seguridad a través de nuestra oficina de Calidad y Seguridad, la Testing Factory.