Nouveautés de watsonx pour l'optimisation des processus avec IA

La plateforme watsonx rapproche l'innovation de l'IA à votre entreprise

La plateforme watsonx d'IBM est un leader en innovation et fournit aux entreprises comme la vôtre des ressources pour tirer parti des dernières technologies. L'objectif principal de cet outil incroyable d'IBM est de renforcer les processus commerciaux, en mettant tout le pouvoir de l'intelligence artificielle au service des opérations de chaque entreprise. Par exemple, il réduit la complexité de la consultation des données grâce à la grande compréhension du langage humain fournie par les LLM.

C'est pourquoi nous nous référons à watsonx comme un synonyme d'IA, mais surtout d'intelligence artificielle générative et d'apprentissage automatique, deux approches technologiques qui vous permettront de former, valider et déployer des modèles au sein de votre entreprise. Pour y parvenir, IBM met à la disposition de ses clients des outils très spécifiques, tels que watsonx Orchestrate, qui permet de créer des agents d'IA personnalisés pour automatiser et accélérer le travail.

Watsonx est un ensemble de services en constante évolution. Son intégration dans votre entreprise apporte d'énormes avantages, notamment dans le domaine de la productivité et de l'efficacité. Grâce à l'IA, le système prend en charge des tâches répétitives et fastidieuses dans divers domaines, tels que le service client, l'intelligence d'affaires et l'analyse de données. Auparavant, ces tâches étaient entre les mains de vos employés, mais ils sont maintenant libérés pour assumer des responsabilités plus créatives.

Les nouveautés qui arrivent sur watsonx pour amener votre entreprise au niveau supérieur

Nous vous proposons ci-dessous de passer en revue les principales nouveautés qui arrivent sur la plateforme watsonx. Toutes se concentrent sur l'optimisation des processus avec l'IA et parviennent à améliorer l'efficacité opérationnelle dans tout type d'entreprise.

Watsonx BI Assistant : pour améliorer l'intelligence dans l'analyse des données

Parlons d'abord de IBM watsonx BI Assistant. Il s'agit d'une solution qui permet aux utilisateurs professionnels d'obtenir des réponses à leurs questions commerciales en quelques secondes, soutenant la prise de décision avec des données fiables. Cet outil ne fournit pas seulement des informations sur ce qui s'est passé, mais offre également des prédictions sur les résultats futurs possibles et même des suggestions sur les actions à entreprendre.

Parmi ses principaux avantages, on peut souligner la capacité de poser des questions en utilisant un langage naturel et de recevoir des réponses immédiates sans avoir besoin d'introduire des commandes ou de consulter des panneaux de contrôle. Cela est possible grâce à l'utilisation de l'IA générative et à sa magnifique compréhension de notre façon de nous exprimer. D'autre part, watsonx BI Assistant permet de découvrir des tendances, comprendre les causes des événements et anticiper les résultats futurs. Le meilleur, c'est que toutes ces informations sont obtenues comme si vous les demandiez à un employé de plus.

Un autre point remarquable de cette nouvelle plateforme est qu'elle garantit des niveaux élevés de sécurité, de gouvernance et de transparence, ce qui permet aux entreprises de faire confiance aux données obtenues à partir d'une source centralisée unique. De plus, elle dispose de fonctionnalités telles que des alertes intelligentes, ou des intégrations pour des outils de collaboration comme Slack et Microsoft Teams, facilitant le travail en équipe.

IBM Concert : axé sur la collaboration d'entreprise efficace

Une autre nouveauté remarquable de la plateforme watsonx est IBM Concert. Grâce à l'analyse avancée, elle fournit une compréhension approfondie de l'environnement des applications, permettant de découvrir des connexions, des dépendances et des opportunités d'amélioration au sein de l'infrastructure numérique de votre entreprise.

Concert s'intègre parfaitement avec tout logiciel déjà utilisé dans l'entreprise, ce qui permet de cartographier les données et les dépendances en temps réel sans changer une seule pièce de l'opération. Ainsi, grâce à l'IA générative, il suggère des actions automatisées et des recommandations pour aborder toute déficience détectée.

Parmi les avantages d'IBM Concert, on peut citer sa capacité à fournir une visibilité complète des applications, depuis leur développement jusqu'à leur mise en œuvre, et à maintenir des registres détaillés des états du système, ce qui facilite l'identification des vulnérabilités et l'amélioration de la sécurité et de la conformité réglementaire.

IBM Orchestrate : automatisation des processus métier par l'IA

Enfin, nous jetons un coup d'œil à IBM watsonx Orchestrate, une solution qui permet aux entreprises d'automatiser des tâches répétitives et complexes grâce à des assistants IA personnalisés. Fondamentalement, ce qu'elle cherche à faire est de simplifier le travail quotidien, en facilitant la création d'assistants sans besoin d'expérience en programmation. C'est une manière accessible de renforcer l'utilisation de l'IA dans votre entreprise.

Watsonx Orchestrate est particulièrement utile dans des départements comme les ressources humaines, où l'IA peut automatiser des tâches administratives, permettant aux professionnels de se concentrer sur les relations humaines. Mais il a également un impact positif sur le département des ventes et des approvisionnements, où l'IA automatise des tâches clés, comme la qualification des clients ou la gestion des stocks.

L'efficacité de cet outil est prouvée. Des cas pratiques montrent une réduction de 155 % du temps consacré à l'élaboration des rapports et jusqu'à 70 % de temps en moins pour le recrutement via des plateformes comme Interview-as-a-Service. Ce sont des chiffres impressionnants.

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