Services de gestion des applications globales (AM)
Faites confiance au meilleur réseau de partenaires pour gérer vos services globaux depuis une perspective locale.
Services de gestion des applications globales (AM)
Faites confiance au meilleur réseau de partenaires pour gérer vos services globaux depuis une perspective locale.
"Pensez globalement, agissez localement" promeut une nouvelle perspective de service qui combine la conscience globale avec l'engagement local, permettant une intégration de service plus durable.
Avez-vous besoin d'une solution unique pour relever vos défis globaux de service, avec la langue, les opérations et l'adaptation aux lois locales, aux réglementations douanières, aux impôts et aux restrictions commerciales ?
Grâce à notre réseau de bureaux internationaux, renforcé par ceux de nos partenaires de UNITED VAR (la plus grande alliance de partenaires SAP), nous offrons un support local dans le monde entier en mode "follow the sun" dans plus de 100 pays à travers le monde.
Expérience locale
-
Langue et culture locales, ce qui augmente la qualité du service.
-
Connaissance des fonctionnalités locales, des réglementations douanières et des normes fiscales.
-
Support dans le même fuseau horaire.
-
Services de conseil à la demande. Sur site et dans le monde entier.
Support et prestation de services dans le monde entier
Suivre le Soleil
Point de contact unique.
Bureaux internationaux de SEIDOR
Réseau de partenaires UNITED VAR, Partenaire Platinum SAP
Disponible dans plus de 100 pays.
Service Global en anglais
Performance
Gestion des incidents et des changements.
Service d'application pour les utilisateurs finaux et clé.
Services axés sur l'Amélioration Continue et la création de valeur.
Gestion des services dans le monde entier basée sur ITIL.
Service de support global avec un point de contact central
NOUS SOMMES À VOS CÔTÉS OÙ ET QUAND VOUS AVEZ BESOIN DE NOUS
Avec nos partenaires :
Answerthink (États-Unis)
All for One (Allemagne)
Birchman Group (Royaume-Uni)
Detaysoft (Turquie)
QZing (Chine)
Nous avons établi un modèle de service mondial qui nous permet de fournir un support et un service follow the sun à nos clients mondiaux.
Et tout cela combiné avec une présence locale dans le monde entier, intégré dans la principale alliance mondiale de fournisseurs de solutions SAP, le réseau United VARs.
En tant que membre fondateur du réseau United VARs et partenaire avec une présence locale dans notre région, nous savons que nous ne pouvons relever les défis mondiaux qu'avec des actions concrètes et une présence au niveau régional.
CONCENTREZ-VOUS SUR LA VALEUR AJOUTÉE
Le recrutement international représente un investissement important en temps. Laissez-nous nous charger de former le personnel nécessaire.
Créez de l'espace libre pour vos employés et laissez-nous les tâches de support quotidiennes. Réduisez vos coûts de formation des employés pour les tâches routinières et investissez dans la formation pour des sujets d'innovation.
Profitez de la disponibilité de nos services et de la flexibilité de notre modèle de service pour faire face à des défis tels que la retraite, la fluctuation ou le congé de maternité ou de paternité, même avec peu de préavis.
Accédez à l'immense savoir-faire de nos partenaires à travers le monde. Et, si nécessaire, également dans la langue nationale correspondante pour les questions de conseil.
United VARs
SEIDOR est membre fondateur de United VARs, l'association mondiale leader des fournisseurs et intégrateurs de technologie SAP.
