Novidades do watsonx para a otimização de processos com IA

A plataforma watsonx traz a inovação da IA para a sua empresa

A plataforma watsonx da IBM é líder em inovação e fornece a empresas como a sua recursos para aproveitar as tecnologias mais recentes. O principal objetivo desta incrível ferramenta da IBM é potencializar os processos empresariais, colocando todo o poder da inteligência artificial a serviço das operações de cada negócio. Por exemplo, reduz a complexidade na consulta de dados graças à enorme compreensão da linguagem humana proporcionada pelos LLM.

Por isso, nos referimos ao watsonx como um sinônimo de IA, mas especialmente de inteligência artificial generativa e aprendizado de máquina, dois enfoques tecnológicos que permitirão treinar, validar e implementar modelos dentro da sua empresa. Para isso, a IBM disponibiliza ferramentas muito específicas para seus clientes, como o watsonx Orchestrate, que permite criar agentes de IA personalizados para automatizar e acelerar o trabalho.

Watsonx é um pacote de serviços em constante evolução. Sua integração na sua empresa traz enormes benefícios, especialmente no campo da produtividade e eficiência. Graças à IA, o sistema assume tarefas repetitivas e tediosas em diversos campos, como atendimento ao cliente, inteligência de negócios e análise de dados. Antes, essas tarefas estavam nas mãos dos seus funcionários, mas agora eles ficam liberados para assumir responsabilidades mais criativas.

As novidades que chegam ao watsonx para levar seu negócio ao próximo nível

A seguir, propomos fazer uma revisão das principais novidades que chegam à plataforma watsonx. Todas elas se concentram na otimização de processos com IA e conseguem potencializar a eficiência operacional em qualquer tipo de negócio.

Watsonx BI Assistant: para melhorar a inteligência na análise de dados

Vamos falar primeiro sobre o IBM watsonx BI Assistant. Trata-se de uma solução que permite aos usuários empresariais obter respostas às suas perguntas de negócios em segundos, apoiando a tomada de decisões com dados confiáveis. Esta ferramenta não só fornece informações sobre o que aconteceu, mas também oferece previsões sobre os possíveis resultados futuros e até mesmo sugestões sobre as ações que é melhor empreender.

Entre seus principais benefícios, destaca-se a capacidade de fazer perguntas utilizando linguagem natural e receber respostas imediatas sem a necessidade de introduzir comandos ou consultar painéis de controle. Isso é possível graças ao uso da IA generativa e à sua magnífica compreensão da nossa forma de nos expressar. Por outro lado, o watsonx BI Assistant permite descobrir tendências, entender as causas dos eventos e antecipar os resultados futuros. O melhor é que todas essas informações são obtidas como se você as pedisse a mais um funcionário.

Outro ponto destacável desta nova plataforma é que garante altos níveis de segurança, governança e transparência, o que permite às empresas confiarem nos dados obtidos a partir de uma única fonte centralizada. Além disso, conta com funcionalidades como alertas inteligentes, ou integrações para ferramentas de colaboração como Slack e Microsoft Teams, facilitando o trabalho em equipe.

IBM Concert: focado na colaboração empresarial eficiente

Outra novidade destacável da plataforma watsonx é IBM Concert. Graças à análise avançada, proporciona uma compreensão aprofundada do ambiente de aplicações, permitindo descobrir conexões, dependências e oportunidades de melhoria dentro da infraestrutura digital do seu negócio.

Concert se integra sem problemas com qualquer software que já esteja sendo usado na empresa, o que permite mapear dados e dependências em tempo real sem mudar uma única peça da operação. Dessa forma, graças à IA generativa, sugere ações automatizadas e recomendações para abordar qualquer deficiência detectada.

Entre os benefícios do IBM Concert destaca-se sua capacidade de proporcionar uma visibilidade completa das aplicações, desde seu desenvolvimento até sua implementação, e manter registros detalhados dos estados do sistema, o que facilita a identificação de vulnerabilidades e a melhoria da segurança e do cumprimento normativo.

IBM Orchestrate: automação de processos empresariais com IA

Finalmente, damos uma olhada no IBM watsonx Orchestrate, uma solução que permite às empresas automatizar tarefas repetitivas e complexas por meio de assistentes de IA personalizados. Basicamente, o que busca é agilizar o trabalho diário, facilitando a criação de assistentes sem necessidade de experiência em programação. É uma forma acessível de potencializar o uso da IA na sua empresa.

Watsonx Orchestrate é especialmente útil em departamentos como recursos humanos, onde a IA pode automatizar tarefas administrativas, permitindo aos profissionais focarem-se no trato entre pessoas. Mas também tem um impacto positivo no departamento de vendas e aprovisionamento, onde a IA automatiza tarefas chave, como a qualificação de clientes ou a gestão de inventários.

A eficácia desta ferramenta está comprovada. Casos práticos mostram uma redução de 155% no tempo dedicado à elaboração de relatórios e até 70% menos tempo de contratação através de plataformas como Interview-as-a-Service. São números impressionantes.

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