Tendências tecnológicas para 2023

2022 foi um ano marcado pela confluência entre o tímido arranque da retoma da atividade após a longa crise provocada pela pandemia de COVID-19 e o forte impacto da guerra na Ucrânia. Esta, que tem marcado o futuro da economia mundial e que augura perspectivas sombrias (pelo menos para o próximo ano e meio), não tem condicionado excessivamente a composição das linhas estratégicas à evolução do mercado tecnológico mundial ou dos dados de investimento globais em TI.

O ano que encerrou foi prolífico na materialização ou amadurecimento de algumas tendências tecnológicas que definirão os próximos anos, como a computação quântica, Edge computing, desenvolvimentos em cibersegurança, serviços Low Code ou Total Experience (TX). No entanto, poderíamos destacar algumas outras características particularmente relevantes:

• O cripto inverno. A derrocada no preço das duas principais criptomoedas (BTC e ETH), originalmente causada pela crise das stablecoin, mantida pelo atual ambiente de altas taxas de juros e finalizada pelos problemas de algumas operadoras do criptomundo, colocou em questão muitos projetos (e investimentos) que têm como protagonista a tecnologia blockchain.
• O metaverso. Apesar disso, as apostas no universo virtual vão despedir-se de 2022 e saudar 2023 com força, embora a maioria dos atores que o promovem reconheçam que terão de reajustar muitas das suas propostas e expectativas de negócios. Embora - em um contexto geral de certa desconfiança dos investidores - as primeiras demissões em massa no mundo virtual já tenham ocorrido (lembre-se do caso da Meta), essa maquinaria não apenas não irá parar, mas refinará ainda mais seus componentes experienciais para multiplicar o influxo de usuários em seu mundo.

• Redes 5G. Mais lentas e com mais problemas do que seria de esperar, estas redes móveis de alta velocidade começaram a se consolidar no nosso país em 2022 e, com elas, a sua promessa de contribuir definitivamente para os novos sistemas de mobilidade autónoma, melhorar as infraestruturas e serviços suportados em IoT ou multiplicar a disponibilidade de dados em tempo real.
• Inteligência artificial. Não há pé melhor que o fenômeno ChatGPT, do qual todos falam, para apontar a popularização da inteligência artificial como uma das vertentes que marcaram o ano. Apesar de o autômato criado pela OpenAI ser – por enquanto – algo mais espetacular do que inteligente, já é um sinal evidente (e popularmente tangível) de que os sistemas de aprendizagem e processamento de linguagem natural estão reivindicando um lugar cada vez mais cotidiano na otimização de todos os tipos de processos e, singularmente, na naturalização da relação empresa-consumidor.
• A sustentabilidade. O crescimento tecnológico sustentável marcou uma mudança importante nos modelos de negócios e nas estratégias de marketing nos últimos meses, fornecedores e consumidores de serviços tecnológicos não foram uma exceção. A redução da pegada de CO2 (tendo como grandes facilitadores as tecnologias limpas e a migração para a cloud) vai ser uma das grandes constantes na evolução tecnológica presente e futura.
• A escassez de talentos. A falta de profissionais qualificados para apoiar as grandes apostas tecnológicas está a caminho de se tornar um problema endêmico - especialmente em nosso país - de modo que esse fato já é percebido como uma das principais ameaças à sobrevivência de muitos negócios do setor de informação. VOCÊS.

2023 não mudará significativamente essas tendências. Ao contrário, neste ano continuaremos a ver como essas propostas tecnológicas emergentes olham mais para o indivíduo como centro, e não apenas como provedor ou consumidor de informações.

Neste contexto, importa sublinhar como as tecnologias de confiança baseadas em Blockchain se estenderão a mais áreas - apesar dos choques, medos e desilusões de 2022 - com casos de utilização mais visíveis para a sociedade (destacando-se um daqueles que necessariamente vão explodir a partir do próximo ano, como a identidade auto-soberana e os serviços de credenciais digitais interoperáveis), ou como as plataformas de IA passarão cada vez mais pelo filtro da ética cidadã e da gestão dos riscos derivados da sua utilização, no quadro da promoção e regulação de direitos digitais.