A Adobe Experience Cloud está integrada numa plataforma aberta e ampliável, que lhe proporciona acesso a potentes serviços de aplicações, os quais ajudam a proporcionar sempre a melhor experiência, desde o serviço e a assistência técnica até à fidelidade e à promoção.

Adobe Experience Platform, é um sistema aberto que transforma todos os seus dados (de Adobe e os que não são de Adobe) em sólidos perfis de cliente que são atualizados em tempo real e utiliza informações baseadas em IA para ajudar a proporcionar as experiências certas em todos os canais.