Conheça o nosso portfólio completo de serviços
Soluções tecnológicas para enfrentar os desafios de negócio do presente e do futuro.
Saiba mais
TECHNOLOGY MANAGEMENT
Outsourcing de Gestão de Infraestruturas (ITO)
Oferta completa de soluções e serviços baseados no desenho, transição, implementação e operação, tanto de implantações como de manutenção de equipamentos de TI.
TECHNOLOGY MANAGEMENT
Outsourcing de Gestão de Infraestruturas (ITO)
Oferta completa de soluções e serviços baseados no desenho, transição, implementação e operação, tanto de implantações como de manutenção de equipamentos de TI.
+270
Especialistas
+800
Contratos ativos
+400
Certificações em ambientes de datacenter
Implantamos soluções de monitoramento capazes de detectar e prevenir qualquer problema que possa afetar os sistemas, atuando imediatamente em caso de incidente.
Monitoramento 24x7
Tem suporte especializado. Cada usuário está associado a um Service Manager, encarregado de monitorar o serviço, garantindo o bom funcionamento de seus sistemas.
Service Manager
Cobrimos a manutenção dos sistemas informáticos, garantindo disponibilidade 24x7 e um único ponto de contacto.
Serviços de operação e administração 24 horas por dia, 7 dias por semana
Capacidades
Equipe técnica
Mais de 100 técnicos especializados nas diferentes tecnologias de ponta do mercado.
CAS 24x7
Ponto único de contato 24x7 para a recepção e resolução de incidentes com cobertura internacional.
Metodologias
Equipe técnica altamente qualificada e certificada nas metodologias ITIL e TOGAF.
Certificação ISO
Os certificados dos nossos sistemas integrados de gestão garantem que a execução de todos os nossos projetos cumprem os padrões internacionais de gestão da qualidade.
Benefícios
Continuidade e evolução dos negócios
Mantemos, aumentamos e melhoramos a continuidade da infraestrutura produtiva do seu negócio. Aconselhamos sobre novas tecnologias e desenvolvemos plataformas de TI.
Resolução de incidências
Colaboramos na resolução de incidentes que possam ocorrer e na redução do seu impacto, com acordos de SLA sob contrato.
Qualidade e disponibilidade
Maximizamos a qualidade e disponibilidade do serviço, bem como a gestão do conhecimento dos técnicos que prestam o serviço no seu negócio.
despesas previsíveis
Disponibilizamos um modelo de contrato de serviço gerido ajustado às necessidades de cada projeto, o que nos permite conhecer antecipadamente a administração dos sistemas.