Com escollir la millor plataforma d'e-learning per a la teva empresa

De fet, les organitzacions de mig món estan recorrent a l'e-learning com a forma de garantia perquè els seus empleats tinguin accés a la formació i al desenvolupament que necessiten. Una forma més de retenir-los.

A més, aquestes plataformes aporten altres beneficis a les empreses, també en matèria econòmica. Com que la formació es pot impartir a distància i, a vegades, en l'horari que l'alumne triï, hi ha més flexibilitat i s'eviten talls o interrupcions en la productivitat total de l'empresa.

Coses que cal tenir en compte

A l'hora de triar una solució d'e-learning per a la nostra empresa, s'han de tenir en compte alguns aspectes:

• Mida del proveïdor i experiència en el sector

No per ser més gran pot ser la millor opció per a les teves necessitats, però sí que és bo conèixer altres clients i les experiències que aquests hagin tingut. Si, a més, aquests usuaris coincideixen amb la teva zona d'influència o amb la indústria en què operes, pot ser que el proveïdor conegui millor les particularitats del teu negoci i s'hi adapti millor.

És cert que els grans proveïdors d'e-learning semblen més fiables i solen tenir més recursos per poder elaborar i oferir cursos sobre nombrosos temes empresarials. Tanmateix, un proveïdor petit sol tenir una atenció més personalitzada i un tracte de tu a tu amb els clients. A més, aquesta mida més petita sol comportar, de vegades, més agilitat, tant en els tràmits com en els terminis i la realització de tasques. Tampoc no cal passar per alt que solen especialitzar-se en determinades àrees de la formació empresarial.

• Tècnicament avançat

Les possibilitats de l'e-learning són tan àmplies que quan fem una formació a través d'un portàtil podem tenir una autèntica experiència educativa.

Per aconseguir-ho, és fonamental que el proveïdor en què confiem tingui un desenvolupament tecnològic avançat i que el seu catàleg de cursos satisfaci les nostres necessitats. Algunes plataformes també permeten desenvolupar un programa personal per a cada departament o grup de treball. Fins i tot individualment parlant.

Es recomana optar per aquells que ens permetin veure també les estadístiques dels empleats, de manera que puguem avaluar l'eficàcia de l'aprenentatge i oferir recomanacions per a la formació contínua.

Tingues en compte també que, si has de formar empleats amb una activitat que no es desenvolupa en una oficina, la plataforma ha de ser accessible des d'altres tipus de dispositius i els empleats han de tenir un servei d'assistència que pugui encarregar-se de resoldre els problemes tècnics tan de pressa com sigui possible.

• Continguts educatius i sistema de gestió de l'aprenentatge (LMS)

A l'hora d'apostar per l'e-learning per a la formació dels nostres empleats, es recomana optar per un proveïdor que sigui capaç d'oferir-nos tant els cursos com el Sistema de Gestió de l'Aprenentatge. D'aquesta manera, tindrem un únic punt d'interacció i, a més, ens assegurarem que la formació funcioni amb el sistema d'aprenentatge sense errors ni problemes.

• Qualitat dels cursos

Les coses barates moltes vegades surten cares. Recordi que les formacions que utilitzen tecnologies i tècniques avançades, com la gamificació, la realitat augmentada o la interactivitat, solen ser, a banda de més atractives, també molt més eficaces.

De la mateixa forma, investiga qui són els formadors i professors dels cursos pels quals estàs disposat a pagar, de manera que siguin l'opció més adequada per als teus objectius.

• Interfície fàcil d'utilitzar

La primera impressió és la que compta. Per això, la plataforma que triïs ha de ser amigable i, sobretot, fàcil d'utilitzar. Si els empleats han d'aprendre a utilitzar aquesta eina per formar-se, és força probable que no s'aconsegueixi ni una cosa ni l'altra.

Recorda també que aquesta interfície no només ha de ser amigable per a ordinadors personals, de mida i potència més gran o més petita, sinó que també s'ha de veure amb claredat en dispositius més petits, com tauletes tàctils o smartphones, especialment si entre els empleats hi ha persones que no solen desenvolupar la seva activitat davant d'una pantalla i, tanmateix, també han de rebre actualitzacions formatives periòdiques. A ningú no li agradaria aprendre amb un sistema educatiu mal gestionat i una interfície massa complicada.

Com a bonus addicional, la interfície de la plataforma pot suggerir als empleats altres cursos i formacions un cop completada una ruta, així com tenir la seva pròpia llista de desitjos.

Mentrestant, per al Departament de Recursos Humans, aquesta interfície els mostrarà les dades i conclusions de la manera més senzilla i eficaç possible, cosa que facilitarà la creació d'aquestes rutes d'aprenentatge en funció del departament, els coneixements previs i el pla de carrera de cada empleat.

Conclusió

És probable que, malgrat totes aquestes recomanacions, segueixi sent força complicat triar el proveïdor d'e-learning adequat. L'avantatge és que actualment la majoria dels proveïdors d'e-learning ofereixen un període de prova per sortir de dubtes.