Descobreix el nostre portafolis integral de serveis end to end.
A través de la tecnologia, oferim solucions avançades per superar els reptes presents i futurs de les organitzacions.
Descobreix els nostres serveis
02 de novembre de 2023
Ludificant apps corporatives – Transformant l'experiència mòbil
En l'era digital en què vivim, la ludificació s'ha convertit en una poderosa eina per captar l'atenció de les persones i motivar la seva participació. Aquesta innovadora tècnica ha transcendit els límits dels videojocs i ha trobat el seu lloc en diversos àmbits, des de l'educació i el màrqueting fins a l'àmbit laboral.
A través del seminari web que t'adjuntem a continuació, prepara't per descobrir com convertir activitats quotidianes en experiències divertides i altament participatives a través de la ludificació!
Però, a més, per proporcionar-te unes pinzellades sobre la manera en què la ludificació està transformant la manera en què interactuem amb el món, et deixem uns highlights sobre el que aprofundirem en aquest seminari web.
Què és la ludificació?
La ludificació consisteix en l'aplicació d'elements i tècniques dels jocs en contextos que no són de joc, per tal de motivar i comprometre les persones en activitats que, d’altra manera, podrien ser percebudes com a avorrides o poc interessants.
Per fer-ho, es basa en principis i tècniques provinents de la psicologia, el disseny de jocs, la teoria del flux, la teoria de la motivació i altres disciplines relacionades.
Objectius de la ludificació
El concepte ludificació es pot introduir tant en contextos interns (empleats/empresa) com en externs (clients/partners), buscant en tots dos casos els objectius següents:
- Augmentar el compromís i la retenció de l'usuari
- Fomentar la participació i la interacció de l'usuari
- Estimular l'aprenentatge i el desenvolupament d'habilitats
- Incentivar l'èxit d'objectius
- Promoure la fidelitat de la marca
Principis de la ludificació
Ludificar no és convertir-ho tot en un joc, sinó que va molt més enllà, i per garantir l'èxit en la implementació d'aquest concepte a les nostres apps corporatives hem de seguir els principis clau:
- L'experiència d'usuari evoluciona amb l'ús de l'app
- Identificar el Core Loop: identifica el comportament que vols que faci l'usuari i incentiva aquestes accions clau (core loop) mitjançant les recompenses constants
- Recursos limitats: permet que els usuaris decideixin com gastar aquests recursos limitats
- Inculca la sensació de propietat
- Integra l'aspecte social a l'experiència, per exemple, mitjançant la integració de les xarxes socials.
Artefactes de la ludificació
Els artefactes es refereixen als elements concrets que es fan servir per dissenyar i desenvolupar experiències ludificades amb l'objectiu de motivar, inculcar i recompensar els participants. Alguns dels artefactes implícits en la ludificació són:
- Recompenses
- Èxits/Insígnies
- Autoexpressió
- Competició
- Retroalimentació constant
- Micromoments
Com implementar la ludificació a les nostres apps?
Tot parteix d'un bon disseny
Com en tot bon projecte de desenvolupament d'aplicacions mòbils, la integració de la ludificació ha de partir d'una anàlisi i un disseny que ens ajudin a crear un bon punt de partida per a la implementació posterior.
Per fer-ho, podem basar-nos en les eines següents:
- Customer Journey Map
- Canvas de ludificació
Aplica les mecàniques de joc correctes
Per garantir l'èxit en l'aplicació de la ludificació en el nostre producte o servei, hem d'aplicar correctament les mecàniques de joc que aconsegueixin acostar-nos al nostre objectiu. Tot seguit definim les 10 mecàniques de joc que hauríem de tenir en compte:
- Defineix les bases del joc: quins són els nostres objectius? quin problema o àrea volem millorar?
- Defineix l'ambient del joc: narratives o temàtiques, avatars, perfils del jugador, so...
- Analitza els potencials jugadors
- Estableix un esquema de puntuació
- Crea missions o reptes
- Estableix premis o reconeixements
- Utilitza nivells, èxits, metes, històries i insígnies
- Potencia la urgència i l'escassetat amb activitats o recursos de durada limitada
- Crea rànquings, qualificacions i leaderboards per fomentar l'esperit competitiu
- Apel·la a l'orgull i genera admiració: mostra a l'usuari el seu progrés, felicita'l quan superi desafiaments, permet compartir-ho en xarxes socials...
Conclusions
La ludificació ha demostrat ser una estratègia poderosa per augmentar la participació i la motivació en una àmplia varietat de contextos. Des de l'educació fins a la feina i l'àmbit de la salut, aquesta tècnica ha transformat la manera en què interactuem amb el món i ens enfrontem a desafiaments. Aprofitant els elements de joc, podem convertir activitats quotidianes en experiències divertides i altament participatives.
Tal com hem comentat, és important reconèixer que la ludificació no és una solució màgica ni funciona per a tot. No totes les activitats es beneficien de la mateixa manera d'aquesta tècnica, i cal avaluar acuradament la seva aplicabilitat en cada context particular.
A SEIDOR som experts en el desenvolupament d'aplicacions mòbils i web, i tenim l'experiència necessària per ajudar-te a aconseguir el compromís dels teus usuaris en l'ús de la teva aplicació mitjançant un curós disseny i la posterior implementació del concepte de la ludificació.
Si vols conèixer més en detall tot l'univers de la ludificació per a les teves aplicacions corporatives, no pots perdre't el seminari web que et deixem a continuació.
Share
Potser et pot interessar…
09 de juny de 2023
La importància de la gestió dels mòbils en l'era del treball remot
Les companyies han implementat demandes digitals al·lucinants en els últims temps per mantenir-se i competir en la societat actual. Per bé que gairebé tots els sectors ja han fet la transició cap a l'establiment d'operacions i la implementació de solucions per fer costat a un model de treball remot, en l'era digital actual, el lloc de treball i els dispositius mòbils s'han convertit en una part essencial de les nostres vides professionals.
