Descobreix el nostre portafolis integral de serveis end to end.
A través de la tecnologia, oferim solucions avançades per superar els reptes presents i futurs de les organitzacions.
Descobreix els nostres serveis
ERP Ecosystem
SAP Support, Training & Testing
SEIDOR ofereix serveis d'Implantació d'eines ALM, subministrament i serveis de la cartera de formació de SAP, serveis SMaaMS, suport i implementació de Service Now i el servei de PCOE per millorar l'experiència i potenciar l'acompliment dels equips d'IT i consultoria.
ERP Ecosystem
SAP Support, Training & Testing
SEIDOR ofereix serveis d'Implantació d'eines ALM, subministrament i serveis de la cartera de formació de SAP, serveis SMaaMS, suport i implementació de Service Now i el servei de PCOE per millorar l'experiència i potenciar l'acompliment dels equips d'IT i consultoria.
Des de la nostra àrea de SAP Support, Training & Testing oferim diferents serveis enfocats al suport, l'aprenentatge i el testatge de solucions SAP.
La implantació d'eines per a la gestió del cicle de vida d'aplicacions, o Application Lifecycle Management (ALM), com Solution Manager i Cloud ALM.
El subministrament i serveis de la cartera de formació de SAP.
Serveis SMaaMS, Solution Manager as a Managed Service, que ofereix serveis SAP Solution Manager en modalitat Servei Gestionat per SEIDOR, que ajuda a prescindir d'un sistema Solution Manager en la infraestructura del client i a poder-ne utilitzar un a SEIDOR per facilitar la transició al nou Cloud ALM de SAP.
Suport i implementació de Servicenow per a la gestió d'incidències o integració amb solucions SAP.
Servei de PCOE (Partner Center of Expertise), que actua com a porta d'entrada als serveis de suport de SAP per als nostres clients amb solucions on-premise
Application Lifecycle Management
El departament d'ALM dota d'eines els departaments d'IT i els equips de consultoria i fa els serveis d'implantació d'aquestes eines. Destaquem la implementació del mòdul CharM (Change Request Management), que permet una gestió completa de canvis i afegeix control de qualitat en el transport de programes en entorns de desenvolupament a sistemes productius; i la implementació de Retrofit en sistemes amb doble track de transport.
PCoE
Com a Partner Center of Expertise, ens encarreguem que els clients indirectes de SAP puguin accedir als seus serveis a través dels nostres sistemes Solution Manager, i també responem a aquells incidents de producte i els gestionem. Amb més de 400 clients, som un dels PCoE més importants del món.
Testing
Implementació d'eines d'automatització de testing que permeten simplificar els processos de canvis de versió en sistemes SAP, com Tricentis i Test Suite. Porta la realització de test a un nivell superior.
Subministrament de programari SAP de formació
SUE (SEIDOR User Enablement) és el nostre servei enfocat a la formació i capacitació d'usuaris que permet utilitzar el SEIDOR Golden Content, un paquet de documentació estandarditzada per centralitzar i controlar tot el material de formació amb tecnologia SAP Enable Now des del Cloud de SAP, a través d'un servei gestionat per SEIDOR. Capacitaràs els teus empleats amb flexibilitat, agilitat i especialització.
SAP Enable now és l'eina de SAP que permet generar continguts formatius de les aplicacions desplegades amb accés interactiu des de les aplicacions mateixes.
SAP Learning Hub és el contingut de materials formatius de SAP.