TECHNOLOGY MANAGEMENT
Subcontractació de gestió d'infraestructures (ITO)
SEIDOR t'ofereix una oferta completa de solucions i serveis basats en el disseny, la transició, la implantació i l'operació tant dels desplegaments com del manteniment d'equips IT (tecnologies de la informació). Gestiona les teves infraestructures de manera experta.
TECHNOLOGY MANAGEMENT
Subcontractació de gestió d'infraestructures (ITO)
SEIDOR t'ofereix una oferta completa de solucions i serveis basats en el disseny, la transició, la implantació i l'operació tant dels desplegaments com del manteniment d'equips IT (tecnologies de la informació). Gestiona les teves infraestructures de manera experta.
Especialistes
Contractes actius
Certificacions en entorn data center
Despleguem solucions de monitoratge capaces de detectar i prevenir qualsevol problema que pugui afectar els sistemes, actuant de manera immediata en cas d'incidència.
Compta amb suport expert. Cada usuari té associat un Service Manager, encarregat del seguiment del servei i que assegura el funcionament correcte dels teus sistemes.
Cobrim el manteniment dels sistemes informàtics, i assegurem la disponibilitat 24 x 7 i un únic punt de contacte.
Capacitats
Equip tècnic
Més de 100 tècnics especialitzats en les diverses tecnologies líders del mercat.
CAS 24 x 7
Punt únic de contacte 24 x 7 per a la recepció i resolució d'incidències amb cobertura internacional.
Metodologies
Equip tècnic altament qualificat i certificat en metodologies ITIL i TOGAF.
Certificacions ISO
Els certificats dels nostres sistemes integrats de gestió garanteixen que l'execució de tots els nostres projectes compleix amb els estàndards internacionals en gestió de qualitat.
Beneficis
Continuïtat de negoci i evolució
Mantenim, incrementem i millorem la continuïtat de la infraestructura productiva del teu negoci. T'assessorem en noves tecnologies i evolucionem les plataformes IT.
Resolució d'incidències
Col·laborem en la resolució de les incidències que hi pugui haver i en reduïm l'impacte, amb acords d'SLA amb contracte.
Qualitat i disponibilitat
Maximitzem la qualitat i disponibilitat del servei, així com la gestió del coneixement dels tècnics que presten el servei al teu negoci.
Despeses predictibles
Proporcionem un model de contracte de servei gestionat ajustat a les necessitats de cada projecte, que permet conèixer amb antelació l'administració dels sistemes.