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26 juillet 2022
Les étapes de la mise en œuvre d’un ERP avec SAP Business One
La mise en œuvre d’un ERP n’est pas toujours aisée, selon Le centre d'évaluation des technologies (TEC) près de la moitié des déploiements échouent à la première tentative. En effet la mise en place d’un ERP est un processus complexe, long et progressif. Dans cet article nous allons découvrir ensemble les 6 étapes d’un déploiement réussi avec SAP Business One pour bénéficier des fonctionnalités d’un ERP pour votre PME.
Étape 1 : le diagnostic
Avant d’entamer le projet de déploiement de votre ERP il vous faut identifier les raisons, les enjeux et les problématiques qui vous poussent à prendre cette décision, voici les questions principales à se poser:
• Mon système d’information et mes outils actuels répondent-t-ils encore aux besoins de mon entreprise?
• Est-ce le système d’information dont j’ai besoin pour améliorer l’efficacité et la compétitivité de mon entreprise?
• Les outils dont je dispose peuvent-ils accompagner le développement de mon entreprise à court, moyen, long terme?
• Sont-ils en mesure de satisfaire mes objectifs de transformation digitale et d’innovation?
• Mes collaborateurs sont-ils satisfaits du système d’information actuel?
• Qui sont les collaborateurs que je devrais impliquer dans ce projet d’intégration de cette nouvelle solution ERP?
• Quelles sont les fonctions à couvrir par les fonctionnalités d’un ERP pour ma PME?
• Comment pérenniser cette nouvelle solution après son déploiement?
Ces questions vous permettront d’estimer vos besoins et de définir le périmètre technique et fonctionnel (les fonctionnalités d’un ERP pour ma PME) de votre nouvelle solution ERP et par conséquent faire le choix du progiciel de gestion intégré le plus adapté à votre entreprise.
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Étape 2 : le choix de votre solution ERP
Le choix de la solution la plus adaptée se fait en fonction du diagnostic établit, car SEIDOR dispose de plusieurs solutions ERP mais ils ne sont pas toutes adaptées aux spécificités de votre entreprise en termes de fonctionnalités de l’ERP, il faudra, donc, opter pour la solution ERP selon la couverture fonctionnelle requise, le niveau d’intégration et de paramétrage, l’évolutivité de la nouvelle solution et le niveau du support proposé. Pour réussir cette étape il faudra constituer une équipe projet pour la réalisation du cahier de charges et le pilotage du projet de déploiement de votre ERP, il est également indispensable d’impliquer la direction et les utilisateurs finaux.
Étape 3 : la communication
Vos collaborateurs sont un élément clé pour la réussite de votre projet d’intégration de l’ERP, ils sont au courant de toutes les problématiques et défis de chaque service, il faudra, donc, les impliquer et maintenir une communication efficace avec eux dans toutes les phases de ce projet. Cette communication devrait être menée à bien par l’équipe projet et sera basée autour des bénéfices et les avantages de cette solution, les étapes de son implémentation, les fonctionnalités de l’ERP à mettre en place et l’évaluation de leurs attentes en fonction de leur service et aura pour objectif de diminuer leur résistance face au nouveau changement et de créer un esprit de coopération au sein de l’équipe.
Étape 4 : le lancement du déploiement d’un ERP avec SAP Business One
Après avoir établi une communication efficace avec vos collaborateurs, il est temps de mettre en place votre nouveau système d’information, cette mise en place passe par trois étapes:
1. L’intégration ou le déploiement de l’ERP, sa mise en production doit être réalisée en harmonie avec le système d’information existant. Avant il faudra mettre à jour l’infrastructure et procéder à la migration de la base de données des différents outils vers la base unique de l’ERP.
2. Le paramétrage: c’est une étape importante qui vous permettra d’adapter les fonctionnalités de votre ERP aux spécificités et problématiques identifiés lors de l’étape du diagnostic. Pour une efficacité optimale, il est recommandé que ce paramétrage soit effectué par des professionnels de l’activité et du métier de l’entreprise.
3. Les tests: c’est une étape importante à ne pas négliger et doit être effectuée par les utilisateurs finaux, l’équipe projet doit prendre les avis et retours d’expérience de ces utilisateurs pour procéder, le cas échéant, à des corrections ou modifications de la solution.
Étape 5 : la formation des utilisateurs avec SAP Business One
Une fois la solution ERP mise en place, pour profiter pleinement de ses capacités, il est indispensable de former vos collaborateurs pour qu’ils puissent maîtriser ce nouvel outil et travailler en toute autonomie.
Étape 6 : l’évaluation du retour sur investissement de la nouvelle solution
Pour effectuer cette évaluation du ROI vous devez identifier et mesurer les avantages et les bénéfices de votre nouvelle solution ERP à travers l’établissement d’indicateurs de performances pertinents et appropriés pour chaque service de votre entreprise et ensuite les comparer avec les coûts de mise en place.
Finalement, même si le processus de mise en œuvre d’un ERP avec SAP Business One peut être long et complexe, il reste indispensable pour un déploiement réussi et pour profiter des avantages et bénéfices de la solution évolutive SAP Business One qui peut s’adapter au développement et la croissance de votre entreprise à travers des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour régulières.
Vous souhaitez connaître les étapes de la mise en œuvre d'un ERP avec SAP Business One? Chez SEIDOR One, nous pouvons vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !
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