Découvrez notre portefeuille complet de services de bout en bout.
Grâce à la technologie, nous offrons des solutions avancées pour relever les défis actuels et futurs des organisations.
Découvrez nos services
ERP Ecosystem
SAP Support, Training & Testing
SEIDOR propose des services d'implantation d'outils ALM, de fourniture et des services du portefeuille de formation de SAP, des services SMaaMS , le support et la mise en œuvre de Service Now et du service PCOE, afin d'améliorer l'expérience et de renforcer les performances des équipes IT et de consultants.
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SAP Support, Training & Testing
SEIDOR propose des services d'implantation d'outils ALM, de fourniture et des services du portefeuille de formation de SAP, des services SMaaMS , le support et la mise en œuvre de Service Now et du service PCOE, afin d'améliorer l'expérience et de renforcer les performances des équipes IT et de consultants.
Depuis notre département de SAP Support, Training & Testing, nous offrons différents services axés sur le support, l'apprentissage et le test de solutions SAP.
L'implantation d'outils pour la gestion du cycle de vie d'applications, ou Application Lifecycle Management (ALM) en tant que Solution Manager et Cloud ALM.
La fourniture et les services du portefeuille de formation de SAP.
Services SMaaMS, Solution Manager as a Managed Service, qui propose des services SAP Solution Manager en modalité service géré par SEIDOR, qui aide à se passer d'un système Solution Manager dans l'infrastructure du client et à utiliser un système SEIDOR pour faciliter la transition vers le nouveau Cloud ALM de SAP.
Prise en charge et mise en œuvre de Servicenow pour la gestion d'incidents ou d'intégration avec des solutions SAP.
Service PCOE (Partner Center of Expertise), qui sert de porte d'entrée aux services de support SAP pour nos clients avec des solutions on-premise
Application Lifecycle Management
Le département d'ALM fournit des outils aux départements de l'IT et aux équipes de consultants, assurant les services de mise en œuvre de ces outils. Nous mettons en avant la mise en œuvre du module Charm (Change Request Management) qui permet une gestion complète des changements et ajoute un contrôle de qualité au transport de programmes dans des environnements de développement vers des systèmes productifs ; et la mise en œuvre de Retrofit sur des systèmes à double track de transport.
PCoE
En tant que Partner Center of Expertise, nous veillons à ce que les clients indirects de SAP puissent accéder à leurs services par le biais de nos systèmes Solution Manager, et à réagir et gérer les incidents de produits. Avec plus de 400 clients, nous sommes l'un des plus grands PCoE du monde.
Testing
Mise en œuvre d'outils d'automatisation de testing permettant de simplifier les processus de modification de version dans des systèmes SAP tels que Tricentis et Test Suite. Menez le testing à un niveau supérieur.
Fourniture de logiciels SAP de formation
SUE (SEIDOR User Enablement) est notre service axé sur la formation des utilisateurs qui permet d'utiliser SEIDOR Golden Content, un ensemble de documents standardisé pour centraliser et contrôler tout le matériel de formation avec la technologie SAP Enable Now depuis le Cloud de SAP, via un service géré par SEIDOR. Vous pourrez former vos employés avec flexibilité, souplesse et spécialisation.
SAP Enable Now est l'outil SAP qui permet de générer des contenus de formation des applications déployées avec accès interactif depuis les applications elles-mêmes.
SAP Learning Hub est le contenu de matériaux de formation de SAP.