Seidor

SERVIÇOS

Customer Experience

Entender, conectar e comunicar com os consumidores, fornecedores e colaboradores, posicionando a sua marca e ofertando seus produtos e serviços. Tudo isto em um contexto omnichannel com a gestão de soluções integradas.

Desafios de

Experiências únicas e personalizadas através de qualquer canal.

Negócio

Experiências únicas e personalizadas através de qualquer canal.

Os clientes querem uma experiência única em todos os canais. Para atender esta necessidade precisamos vender, comunicar e prestar os nossos serviços de forma uniforme em todos os canais, obtendo o máximo de desempenho de cada um deles.

Capacidade Omnicanalidade
omnicanalidad
cx

Ajudamos nossos clientes a entregar novas experiências aos seus clientes e funcionários através das melhores soluções de marketing, vendas e de atendimento ao cliente.

Tecnologias CX

É imprescindível ter uma estratégia clara e definida de marketing digital, e-commerce, CRM e atendimento ao cliente que nos oriente para atingir os objetivos do negócio.

Estratégia digital
estrategia digital
customer experience  analitica cliente

Visão 360º do cliente. Conhecer os seus desejos e expectativas e prever o seu comportamento é fundamental para personalizar a experiência de atendimento.

Análise do cliente

ESPECIALISTAS EM CUSTOMER EXPERIENCE

consultores

Grande capital humano

Mais de 220 profissionais especialistas no desenvolvimento de projetos de Customer Experience.

ACREDITADO

Capacidade de execução

Temos mais de 110 projetos ativos em vários segmentos de negócio.

reto

Centros de competência

Além do Brasil, dispomos de centros de competência na Espanha, Peru e Taiwan.

sostenible

Ampla especialização

Ajudando os nossos clientes a oferecer as melhores experiências aos seus clientes.

tecnologías

Tecnologia avançada

Contamos com as mais recentes tecnologias dos principais fabricantes mundiais.

SOLUCIONES

Estratégia end-to-end

Acompanhamos todo o processo de implementação da estratégia.

Os nossos Partners

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