És important un ERP en una indústria de distribució?

Quines són les funcions d'un ERP en la indústria de distribució?

En primer lloc, cal dir que un ERP és una eina que, en general, pot complir nombroses funcions dins una empresa. Si encara no saps què és un ERP, t'animem a consultar primer què és un sistema de planificació de recursos empresarials.

En la cadena de valor d'un negoci, no només pot oferir les seves capacitats a la part de fabricació, sinó que també pot ser de gran ajuda per al departament de vendes, el de màrqueting i, tal com explicarem tot seguit, fins i tot el de distribució. Entre tots aquests aspectes, la gestió de vendes és fonamental.

Per sintetitzar, direm que pot donar servei a tots a través de tecnologies com la Internet de les Coses. Tanmateix, també afegirem que, en el cas específic de la distribució, l'automatització de processos i el control d'estocs és la part més important d'un ERP.

Aspectes concrets que ofereix un ERP per a la indústria de la distribució

Aquí parlarem dels punts concrets en què un ERP pot ser d'ajuda a la indústria de la distribució.

1. Gestió de la cadena de subministrament

En relació concretament amb la distribució, un ERP pot ajudar a gestionar tots els processos de planificació de la cadena de subministrament. Aquesta es compon de l'aprovisionament, la planificació, la devolució i la distribució dels productes.

Això vol dir que un ERP en la indústria de la distribució pot oferir una gestió eficaç de tot el que entri en aquesta cadena per a la producció o el servei del teu negoci i, alhora, de tot el que estigui involucrat en tot el procés de fabricació o distribució.

Aquest control s'aplica des del moment de la seva entrada en el negoci fins al moment del seu lliurament al client. Ara bé: també hem de dir que, de fet, va més enllà i s'aplica també al moment postvenda. Un altre moment crucial per a un negoci en què se segueix gestionant un client, encara que sigui en un altre àmbit. Et recordem que un ERP és una tecnologia modular. Això permet dissenyar un programa específic per al teu negoci. Hi ha, doncs, una gran tipologia de mòduls ERP que t'animem a conèixer amb SEIDOR.

2. Control d'existències

Un ERP en la indústria de la distribució és la part encarregada de controlar la quantitat d'estoc de què disposa un negoci al seu magatzem. Amb això podrem controlar el seu inventari i la traçabilitat dels productes. Aquesta part en concret no estaria relacionada en exclusiva amb les tasques de producció i distribució, com l'anterior, sinó que estaria relacionada amb la tasca d'emmagatzematge per a futures vendes.

D'aquesta manera, podem saber quanta reserva tenim per a noves comandes; alhora, és una eina molt interessant per implementar sistemes de gestió de recursos més eficients, com el just in time, que permet optimitzar al màxim els costos d'emmagatzematge i gestió de productes.

4. Compres a través d'un ERP en la indústria de la distribució

Tal com hem dit, un ERP en la indústria de la distribució està relacionat amb tota la cadena de valor, des del moment mateix de l'aprovisionament. De totes maneres, volem que sàpigues que té relació amb les compres en general, inclosa qualsevol de les que l'empresa o negoci requereixi per al seu funcionament i que no tinguin a veure necessàriament amb la producció.

5. Gestió dels clients

En tercer lloc, hem de dir que un ERP en la indústria de la distribució és una eina fonamental per centralitzar la informació de tots els clients i fer que estigui disponible en una única plataforma. Des d'allà i d'un cop d'ull, podrem obtenir totes les dades rellevants d'aquests en qualsevol moment i en qualsevol ubicació, ja que se subministra accés al núvol. Aquest punt de la gestió de clients, o CRM, és molt important tant per a les campanyes de màrqueting com per a totes les activitats comercials.

6. Informes

La gestió d'informes és un altre dels punts en què un ERP pot ser crucial per a la indústria de la distribució. Els grans volums d'informació que es generen avui dia fan necessari disposar d'un programa que pugui gestionar-los d'una forma eficient.

Amb un ERP, podràs disposar de tots els informes generats pel teu negoci en una sola plataforma per fer-los visibles i poder-hi accedir.

7. Internacional i relació amb altres socis

Un altre dels punts més importants és el de la internacionalització i la relació amb altres socis del teu negoci. En efecte, un procés d'internacionalització o de venda en un altre país pot ser summament complex: per tant, un ERP en la indústria de la distribució pot ser una eina molt important per poder-lo gestionar de manera senzilla i eficaç.

Igualment, la relació amb altres socis, com proveïdors, transportistes o intermediaris, fa necessari l'ús d'un ERP de distribució.

Quins beneficis té un ERP de distribució?

A SEIDOR volem parlar-te també dels beneficis que té un ERP de distribució. Són els avantatges en què es tradueixen totes les funcions de què hem parlat fins ara.

1. Millor servei al client

La capacitat d'automatitzar processos, així com la de millorar el lliurament de les comandes, la seva preparació i el control de l'estoc en general, redunden en un millor servei per al client. Entre altres coses, perquè es millora el termini i la qualitat dels lliuraments.

2. Augment de la rendibilitat

El segon punt d'importància d'un ERP de distribució és el de millorar la gestió de vendes i compres que surten i entren al teu negoci, respectivament. Es controlen més i millor els costos de la nostra empresa i, amb això, es produeix un increment dels marges de beneficis de les operacions comercials que duem a terme.

3. Millora la presa de decisions

Gràcies a l'augment i la millora de la informació disponible, és possible millorar la qualitat de les nostres decisions. Es disposa d'informació actualitzada sobre cadascun dels departaments i, per tant, és possible decidir-se per opcions amb un horitzó més precís sobre el que està passant i el que podem predir sobre el futur.

Esperem que aquestes línies t'hagin servit d'ajuda per implementar definitivament un ERP de distribució a la teva empresa. A SEIDOR podem oferir-te solucions personalitzades per organitzar una empresa amb un ERP: amb solucions adaptades segons els mòduls que requereixi per funcionar millor.