Descobreix la clau per a una estratègia de màrqueting efectiva en l'era digital

Aprofita el poder dels CDP per personalitzar l'experiència del client

La digitalització i l'increment de l'oferta de productes i serveis fa que les organitzacions ho tinguin cada vegada més difícil per atreure clients i fidelitzar-los. Per això, les plataformes CDP es converteixen en una peça tecnològica fonamental.

Customer Data Platform (CDP) és una plataforma que obté dades de comportament de clients de tal manera que ens permet conèixer les seves preferències i que té com a objectiu utilitzar aquestes dades per generar més oportunitats i adaptar-nos a les seves necessitats.

En aquest seminari web parlem sobre la importància de les plataformes CDP, quins factors ens indiquen si la nostra companyia ho necessita i quins són els factors clau que defineixen l'èxit d'aquesta iniciativa.