Nous disposons d'une équipe certifiée pour obtenir la meilleure stratégie autour de solutions Salesforce qui nous permettent d'atteindre les objectifs définis, en nous adaptant aux besoins de chaque entreprise et en offrant les meilleures expériences.

Conseils Multicloud et mise en œuvre de solutions Salesforce. Nous réalisons des implantations et des configurations en un temps record grâce à notre vaste expérience dans de nombreux secteurs. Nous réduisons au maximum le temps de paramétrage et de configuration de la solution pour que vous puissiez optimiser le ROI.

Intégration et mise en œuvre de solutions Voz. Mise en œuvre avec Amazon Connect et Salesforce Service Voice. Nous sommes un partenaire officiel de Genesys Cloud. Nous développons des projets avec des standards on-premise avec thinkConnect, connecteur CTI pour Salesforce.

Pour obtenir la meilleure expérience numérique des clients, nous offrons des solutions centrées sur Inbound Marketing et Search Marketing, Marketing de contenus, Réseaux sociaux, Customer Analytics et design Web.

Nous concevons et mettons en place des solutions basées sur les nouvelles technologies comme des assistants conversationnels d'entreprise avec intégration grâce à trois approches ou projets basés sur l'Internet des Choses.

Lorsque la solution est disponible, nous vous accompagnons dans la mise en route afin qu'il n'y ait pas de frictions dans son adoption et que nous puissions gérer correctement le changement en offrant les connaissances nécessaires par la formation aux utilisateurs identifiés.

La clé d'une mise en œuvre réussie, ce sont les personnes. La technologie doit être livrée avec les connaissances et les meilleures pratiques nécessaires à son utilisation et à son adoption correctes.

Bureaux techniques et services d'audit Salesforce. Évaluation des Orgs, meilleures pratiques en matière de conception et de développement. Architecture, stratégie d'environnements et releases, suivi et contrôle de qualité, roadmap I + D.