O ERP para a gestão de projetos de construção

Os ERPs converteram-se em ferramentas versáteis para o desenvolvimento de projetos. Como podem estes sistemas ajudar a gerir uma empresa de construção?

A importância de um ERP na gestão de projetos de construção

Os projetos de construção são complexos. Incluem a contratação de pessoas, financiamento, gestão de materiais e inúmeros procedimentos administrativos. Para as grandes construtoras, com um nível de recursos muito elevado, é mais fácil perceber o volume de trabalho que se consome em cada projeto.

No entanto, a realidade é que o ecossistema do setor da construção compõe-se essencialmente por PMEs, pequenas e médias empresas, que despendem muito mais esforço no desenvolvimento de um projeto de raiz.

De forma resumida, no mercado existem as grandes empresas e as PMEs que enfrentam trabalhos semelhantes, mas com uma diferença importante nos recursos disponíveis. O que podem fazer as pequenas e médias empresas de construção a este respeito?

A sigla ERP dá-nos a resposta. O que significa? Enterprise Resource Planning ou gestão de recursos empresariais. Um software que é capaz de cobrir todos e cada um dos processos de uma empresa, automatizá-los e facilitar a execução de muitos outros.

ERP para projetos de construção: como funciona?

Para saber o que é, para que serve e como funciona um ERP, e ainda, como se pode aplicar a este setor, primeiro, há que saber quais são as tarefas envolvidas em cada projeto de construção.

• Conceção. Nesta fase, são identificadas as necessidades do cliente e definidos o fim, objetivos, requisitos e critérios de sucesso do projeto. É ainda realizado um estudo de viabilidade técnica, económica e ambiental do projeto.
• Planeamento. Nesta fase são detalhadas as atividades, os recursos, os prazos, os custos, os riscos e as responsabilidades do projeto. Elaboram-se documentos como o plano de gestão do projeto, a proposta, o cronograma, o plano de qualidade, o plano comunicação e o plano de contratação.
• Execução. Nesta fase as obras de construção são realizadas de acordo com o projeto e planeamento estabelecidos. Coordena-se o pessoal, supervisiona-se o cumprimento das normas de segurança e qualidade, gere-se o abastecimento de materiais e equipamentos, e solucionam-se problemas e imprevistos que possam surgir.
• Monitorização ou controlo. Nesta fase monitoriza-se o avanço e desempenho do projeto em relação ao plano inicial. Realizam-se medições, inspeções, auditorias e relatórios periódicos para verificar o estado do projeto e avançar com ações corretivas se for necessário.
• Encerramento. Nesta fase entregam-se obras aos clientes e é avaliada a sua satisfação. Realizam-se ainda testes finais, obtém-se permissões e certificados necessários, contratos e pagamentos pendentes são liquidados, e recomendações para o futuro são documentadas.
• Manutenção ou Pós-venda: Nesta fase é prestado apoio ao cliente durante o período de garantia e realizadas as atividades de manutenção preventivas e corretivas.

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