Descubra os nossos serviços end-to-end.
Soluções únicas para enfrentar os desafios do presente e do futuro das empresas
Technology Management
Outsourcing de Gestão de Infraestruturas (ITO)
Faça a gestão das suas infraestruturas de forma especializada.
Technology Management
Outsourcing de Gestão de Infraestruturas (ITO)
Faça a gestão das suas infraestruturas de forma especializada.
+270
Especialistas
+800
Contratos activos
+400
Certificações em datacenter
Soluções de monitorização capazes de detetar e prevenir qualquer problema que possa afetar os sistemas, agindo de forma imediata.
Monitorização 24x7
Conte com apoio especializado. Cada utilizador tem associado um Service Manager, encarregue do seguimento do serviço, assegurando o correto funcionamento dos sistemas do cliente.
Service Manager
Manutenção dos sistemas informáticos, assegurando disponibilidade 24x7 e um único ponto de contacto.
Serviços de operação 24x7
Recursos
Equipa técnica
Mais de 100 técnicos especializados nas diferentes tecnologias líderes do mercado.
24x7
Ponto único de contacto 24x7 para a recepção e resolução de incidências com cobertura internacional.
Metodologias
Equipa técnica especializada e certificada em metodologias ITIL e TOGAF.
Certificações ISO
Os certificados dos nossos sistemas integrados de gestão garantem que a execução de todos os nossos projetos cumprem com os padrões internacionais em gestão de qualidade.
Vantagens
Continuidade de negócio e evolução
Mantemos, aumentamos e melhoramos a continuidade da infraestrutura produtiva.
Resolução de problemas
Colaboramos na resolução dos problemas que possam ocorrer e reduzimos o seu impacto, com acordos de SLA.
Qualidade e disponibilidade
Maximizamos a qualidade e a disponibilidade do serviço, bem como a gestão do conhecimento dos técnicos.
Despesas previsíveis
Modelo de contrato de serviço ajustado às necessidades de cada projeto, permitindo conhecer com antecedência a administração dos sistemas.