PROYECTO CONECTADOS: Digitalización y Organización a través de la implementación de SAP Success Factors

La Compañía Minera del Pacifico (CMP) con 60 años de creada, es la empresa de minerales de hierro más grande del Pacífico. Produce el 99% en Chile, además de concentrados de fierro y pellets, el cual exportan a los mercados asiático y estadounidense. Esta empresa se encuentra instalada en la cuarta y tercera región chilena. Poseen tres complejos industriales y puertos, destinados a los procesos de carga, transporte y concentración.

Su objetivo es vender productos de calidad con bajo nivel de emisión, sustentable, sin aditivos o sustancias químicas que puedan alterar el resultado final.

¿Por qué hacer el proyecto?

• Digitalización y organización a través de la implementación de SAP Success Factors
• Centralización de toda la información laboral y personal de los colaboradores de CMP en el módulo Empleado Central de SAP Success Factors.
• Necesidad de establecer un nuevo canal de comunicación entre los trabajadores y las gerencias de la compañía, incentivando el acercamiento y colaboración online entre los mismos.

¿Cuáles fueron los beneficios?

• Autogestión de los trabajadores: Los colaboradores pueden actualizar sus datos personales, solicitar vacaciones, permisos únicos colectivos, revisar su liquidación de sueldo, certificados de antigüedad, contrato de trabajo y realizar retroalimentación o evaluación de desempeño, entre otros.
• Capacitaciones Online: Antes las capacitaciones se realizaban en forma presencial y hoy en día tienen 28 cursos activos en formato online para todos sus empleados.
• Trazabilidad de los procesos: Visualización de los procesos realizados por los colaboradores. Toda la información queda respaldada en el sistema.
• Punto de conexión entre la empresa y los procesos: El nivel de autogestión es mayor y el propósito es que la gente sea independiente respecto a poder atender sus necesidades como trabajador.