Vantagens e desvantagens da proteção de dados na cloud

Proteção de dados na Cloud

Quais as vantagens de armazenar informação na cloud, e quais são as contrapartidas?

A adoção da cloud continua a crescer a nível mundial e na Europa, onde mais de 40% das organizações com mais de 10 colaboradores utilizam estas tecnologias, em comparação com menos de 20% em 2014, de acordo com dados do Eurostat.

Vantagens de guardar dados na cloud

• Disponibilidade. Uma das maiores vantagens do armazenamento de dados na nuvem é que estes estão sempre disponíveis, independentemente de onde se queira aceder aos dados. Mas, além disso, dado que as cópias de segurança são feitas em intervalos curtos, esta informação está sempre disponível, atualizada e facilmente recuperável em caso de qualquer incidente.
• Não há necessidade de transporte. Quando armazenamos dados num repositório local (seja uma memória USB, um computador, um servidor ou o nosso próprio data center), por vezes temos de os mover para que possam ser acedidos por outros repositórios ou utilizadores. Algo que não acontece com a nuvem, uma vez que não têm de ser movidos de um lugar para outro.
• Sem perda de dados, especialmente dados físicos. Digamos que, no armazenamento em nuvem, não existem servidores físicos ou discos rígidos externos e, portanto, não podem ser perdidos ou deslocados. Isto limita as hipóteses de perda de dados devido a várias causas (incêndio, inundação, perda ou colocação errada, etc.).
• Redundância. Os data centers dos fornecedores de armazenamento em nuvem têm múltiplas redundâncias para garantir que os seus dados estejam sempre seguros e acessíveis. Empregam também uma série de camadas adicionais de segurança, tais como encriptação, para salvaguardar ainda mais os seus ficheiros.
• Cópias de segurança. Os serviços na nuvem têm frequentemente múltiplas cópias dos dados dos seus clientes em diferentes data centers. Aplicam também técnicas de encriptação para a criação e transferência de dados.
• Autenticação. O acesso é também seguro, com regras e ferramentas de proteção de dados frequentemente utilizadas para autenticar e autorizar o acesso do utilizador a dados específicos.
• Cumprimento do RGPD. Os centros de dados europeus estão também sujeitos à legislação europeia de protecção de dados (GDPR), proporcionando um nível adicional de proteção.

Desvantagens de guardar dados na cloud

- Dependência da Internet. Se tiver qualquer tipo de queda ou interrupção na sua ligação à Internet, é difícil aceder aos seus ficheiros. Velocidades lentas de download podem afetar drasticamente a recuperação de dados. É verdade que os fornecedores têm os seus acordos de nível de serviço (SLAs) para definir com precisão o tempo de inatividade esperado para cada serviço durante um determinado período, mas por vezes as velocidades de ligação podem depender do seu operador de telecomunicações.

- Gestão de acesos. Especialmente se tiver uma grande quantidade de dados armazenados, a nuvem pode não ser a (única) solução ideal. Em geral, deve optar pela gestão do serviço de TI para acompanhar os seus dados, certificar-se de que estes estão devidamente configurados e de que os níveis de acesso estão corretos.

- Sensibilidade dos dados. Embora as medidas de segurança estejam a tornar-se cada vez mais robustas, os ficheiros sensíveis ou informações pessoais precisam de ser protegidos e monitorizados. Os requisitos (também legais) a nível técnico, físico e administrativo para proteger tais dados são rigorosos. Além disso, dependendo da sua localização no mundo, os dados armazenados na nuvem podem ser localizados em vários data centers diferentes espalhados por todo o mundo.

- Cumprimento legal. Para atingir determinados níveis de conformidade, é por vezes necessário armazenar os dados no local, num local facilmente acessível.

- Objetivo dos hackers. Os fornecedores de armazenamento na nuvem são mais frequentemente hackeados. O simples facto de estarem ligados à Internet torna-os mais vulneráveis.

- Asumir falhas de terceiros. Embora os serviços na nuvem tenham elevados padrões de segurança e técnicas de encriptação, está essencialmente a confiar os seus dados aos servidores de outros. Por conseguinte, deve assumir o risco de falha numa organização que não é sua, sobre a qual não tem qualquer controlo e da qual pode não estar plenamente consciente.

- Bloqueio do fornecedor. Por vezes, os fornecedores de serviços na nuvem constroem as suas ofertas de forma a dificultar às organizações a devolução dos seus dados aos seus próprios servidores, ou mesmo a outro fornecedor em nuvem. As taxas de transferência de dados são também muito mais lentas para extrair dados.