SMART ARBETSPLATS
Företagsröst
La comunicación es un factor clave en el éxito de las compañías, y por ello se debe ofrecer soluciones con la mejor experiencia y estabilidad para los equipos que componen las organizaciones.
Enhetlig kommunikation föreslår ett nytt samarbets- och kommunikationsscenario som kan anpassa sig till varje användares omständigheter. Det handlar inte bara om att kanalisera all interaktion genom ett enda verktyg, utan också att det verktyget följer med användaren var han än befinner sig.
Leverantörer av enhetliga kommunikations- och röstlösningar har utvecklats för att förenkla användarupplevelsen så mycket som möjligt, så att adoptionskurvan blir så snabb som möjligt.
Och det är inte bara relevant att förbättra användarupplevelsen, utan också att minimera belastningen på IT-tjänsterna i organisationer, både när det gäller infrastrukturunderhåll och dagligt stöd.
Säkerheten under interaktionerna, och även säkerheten i allt som omger den delade upplevelsen är en annan nyckelpelare. I infrastrukturen, transporten och lagringen av informationen.
På SEIDOR stödjer vi Microsofts teknologier för att implementera projekt inom enhetlig kommunikation och röst, inte bara för att de löser alla de utmaningar vi just nämnt och för att de driver företagens digitala transformation, utan också för att de går mycket längre, till den kulturella omvandlingen av organisationer.
Kommunikationer har sin livscykel
Microsoft satsar starkt på intelligenta kommunikationer, eftersom de förverkligar det vi alla förväntar oss av våra kommunikationsverktyg. Och vi kommer snart att se vad vi pratar om…
För det första måste intelligenta kommunikationer vara mer sammankopplade. Om vi stannar upp och tänker efter, kommer vi att inse att möten ofta är en uppsättning avkopplade upplevelser. Och i allmänhet följer inte den kunskap som genereras med från ett möte till nästa. Vi pratar både om de anteckningar som tas under mötet och de beslut som fattas. Intelligenta kommunikationer behandlar våra interaktioner mer som en livscykel, så att de enkelt kan kommas ihåg och delas.
På så sätt minimeras kontextbytet och vi får mer sammankopplade och konsekventa upplevelser genom de många verktyg vi använder för att kommunicera.
intelligent kommunikation måste också vara mer insiktsfull. Tack vare artificiell intelligens (AI) och maskininlärning kommer vi att få den kunskap vi behöver i realtid. Det är som en personlig assistent som har rätt färdigheter för att hjälpa oss, som ger oss allt vi behöver veta om ett specifikt projekt som vi just har gått med i, till exempel.
Vi hoppas att nästa generations verktyg ger oss idéer som hjälper oss att fatta beslut.
Smarta kommunikationer är proaktiva, förutser våra behov, ger oss råd för att bättre hantera den växande mängden information och förfrågningar. De kommer att be oss att dela en fil eller schemalägga ett möte, eller att markera innehåll för att uppmärksamma det.
De tre pelarna av kommunikation
Ansluten
Smarta kommunikationer behandlar våra interaktioner mer som en livscykel så att de enkelt kan kommas ihåg och delas.
Insiktsfull
Tack vare Artificiell Intelligens och maskininlärning får vi den kunskap vi behöver i realtid.
Proaktiv
Förutse våra behov, ge oss användbara råd för att bättre hantera den ökande mängden information och förfrågningar som vi får varje dag.