Este módulo captura registros de procesos de la Historia Clínica Electrónica, incluyendo detalles como el código de paciente, inicio del proceso, timestamp y el código del profesional. Además, se centra en la captura de datos de localización de pacientes mediante dispositivos emisores y anclas, brindando información precisa sobre trayectorias. También recopila datos de encuestas de satisfacción para mejorar el servicio.

Este módulo generará conocimiento en función de la información de entrada, para ello y mediante modelos analíticos de minería de procesos, generará automáticamente conocimiento sobre los procesos asistenciales, una vez obtenido este conocimiento, y mediante diferentes modelos analíticos se explotará la información buscando cómo optimizar los procesos, realizar predicciones, detectar anomalías, etc.

Dentro de la explotación de información, se destacan dos bloques:

El módulo de interacción con pacientes y familiares, con una interfaz móvil que brinda información en tiempo real sobre el proceso y encuestas de satisfacción adaptadas.
El módulo para profesionales, basado en Visual Analytics, que facilita la interpretación intuitiva e interactiva de datos generados por SmartU.